来源：百度百科

1简介

折扣机票又称打折机票、低价机票，是指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。航空公司会根据机票销售情况时时的改变折扣。

与全价机票区别：折扣机票是相对于全价机票而言。全价机票（又称正价票）指旅客购买的是航空公司正常票价，允许进行签转和更改，一年有效。此类价格高于打折票。

2订票常识

打折价格可能会限制在一周内的特定几天或一天内的特定时段。得到报价后，旅客再询问订座代理人，如果提前一天或推后一天，或者乘坐当天不同的航班，是否有更低的票价。

尽可能早制定旅行计划。一些航空公司在每个航班上只有几个打折票价的座位，通常很快就会售完。如果旅客没有买到预定日期的打折客票，再试一次，特别是在提前购买期限到达之前。

一些航空公司或代理机票中心可能会提供其他航空公司没有的折扣。在一个大都市，票价可能取决于旅客使用哪个机场。而且，衔接航班（改换飞机）或有一站经停的航班有时会比直达的航班更加便宜。

许多打折客票不可退票；如果旅客购买了折扣客票后取消旅行，旅客可能得不到退款。对于有些客票即使旅客不要求退款，变更航班或日期也可能会受到限制。如果客票不得用于更改后的航班使用，旅客可能必须支付航空票价的差额。

3订票技巧

1.越早购票折扣越低

提前购票 (也称预售票 )通常有提前 15、 30、 45、 60、 90天五个档次，一般“提前 30天”买票可享受的折扣要比“提前 15天”低，优惠大。而通常在航班起飞前 10天内是没有超低折扣的预售票销售的。

2.选择淡季航班

通常周一、周二或黄金周前后的时间是出行淡季，机票一般都会有相对较低的折扣，同时每天早班和晚班航班通常也有超值优惠。

3.网上购买电子机票

网上直销电子机票降低了航空公司销售成本，对于登录航空公司网站购得的机票折扣一般比其他途径购买的稍低。

4.机型选择

同样的一条航线，执飞飞机的机型不同，机票优惠程度也有可能不同，旅客可在网上货比三家再决定购票。

5.转机比直达便宜

如果旅客准备从广州飞到拉萨，可以选择广州至成都，通过转机到拉萨，其价格比直达便宜。

6.选择邻近机场

前往三亚的你如果选择先飞到海口再转其他交通工具前往三亚，所花费的费用有时比直飞便宜。

7.挑选航空公司

虽然航线一样，但各航空公司的机票折扣会不一样。

8.选择航班多的航线

有些航线，各航空公司都有航班，而且航班的密度比较大。激烈的竞争会令航空公司不断推出低折机票来吸引旅客。

4陷阱防范

常见陷阱

超低票价是诱饵

有不少非法国际机票代理点，以常年不变的“超低票价”作为诱饵欺骗顾客，等旅客上钩后再谎称低票价舱位没有了，航空公司提价了，再让旅客购买高价机票。另一种非法国际机票代理点惯用的方法是，首先以“超低票价”引诱旅客上钩，然后以旅客所要选乘的航空公司没有舱位为理由偷换航空公司。本来是想购到信誉好、航班密度大、时间好、机型好的航空公司的机票，却被换为航班密度小 (有的一周只有一班，极为不方便 )、时间过早或过晚、机型小的航空公司的机票。

特价还是特贵价

有些非法代理的二手票贩，卖特价其实是特贵价。有些国际机票销售点不具备民航局颁布的相关专业证书和专用发票，只靠一两个人和几台电脑违规经营，通过境内外一类销售代理人等途径充当二传手“贩卖”国际机票，有时为牟取暴利，一张国际机票额外加价几百元乃至上千元也是常有的事。到这些不法销售点购买国际机票，一是“特价”并非低价，所谓的“特价”只是促销的伎俩而已；二是一旦发生票务纠纷，没有法律保障，往往赔了钱财又误事。

机票适用条件，你看得懂吗

对于同一家航空公司同一航班的国际机票票价，因为限制条件不同而相去甚远。限制条件包括能否改期、有限期长短、能否退票等，往往限制条件越严格，票价就会越低。大多数非法代理点会利用国际机票的这一特点欺骗旅客。

防范

一、看代理证书。看代理证书的目的是认准一类销售代理人，同时具备民航总局颁布的国际机票一类代理证书、国际航协资格证书、营业执照的才是一类代理企业。航空客运一类销售代理人所售机票可直接从航空公司获得，没有中间暗扣环节，因而票价较低。

二、看限制条件。不要一味追求低价，票价越低，往往限制条件就越严格。一味追求低价，往往退票、改期都困难。正规的代理点在不能退票或改期的国际机票上往往都会注明“不能退票”或“不能改期”的字样，非法代理点却只图票能卖出去，什么限制条件都不会告诉消费者，到时候就只有消费者自己吃亏了。

三、要索取发票。一定要向售票单位索要《国际航空旅客运输专用发票》，作为购买国际机票的付款凭证和报销凭证，以保护自身合法权益，也只有一类代理企业才能出具此发票。

注意事项

现在很多地方出现不同程度的机票预订受骗情况，为了避免不必要的财务损失，在这里有一些注意事项。

消费者要提高防范意识，购买机票要通过正规渠道，到正规售票点或拨打航空公司订票***进行购票，切莫轻信订购低折扣机票的谎言，以免上当被骗。

如需通过网上购票要甄别对方资质，选择航空公司***或国内一些知名的大型预订网站，不要被 400开头的貌似企业客服专用号的联系***所蒙蔽。因为实际上当前任何人只要在网上申办并预存最低 400元话费即可开通一个“ 400”号码，管理上的疏漏使作案人员有了可趁之机。

通过网络订票，一般先交订金而不轻易付清全款。消费者在网上订购机票时，要认真查验电子客票，并向出票的网点进行查询验证。付款前一定要登录电子客票服务网站或直接拨打民航服务******，或直接打***向航空公司核对订票细节，问清航班号及座次，确认订票信息无误后方可付款。

另外，需要提醒的是，民航客票实行明折明扣，您在正规网站查询的折扣信息就是您当时可以买到的打折机票。因此要留心，任何所谓提供低折扣、收取手续费的做法都是非法的，而且骗人的伎俩多。

5如何购买

机票什么时候打折？为什么看上去折扣变动无常？机票打折有什么特点，我们如何才能享受到最低折扣优惠？最低折扣因时、因人而异，没有绝对的最低折扣，大家可以根据以下几个特点选择最适合自己的折扣：

旅游对于机票打折的影响很大，旅游旺季时，旅游线路很少打折，即使团体票（ 10人以上），至多能够享受 8折优惠。

一般来讲，购票时间越早，折扣越低，乘客应提前一个月时间咨询航空公司，出行之日前 20-25天之内拍定机票最恰当。值得注意的是，由于国内航班分夏秋季、冬春季两个时间表，因此春夏、秋冬这两个季节交替的时间段内，航空公司很可能因为时间表未下达而无法提前告知折扣率，这时消费者应当随时咨询，国际航班则不受影响。

当天的班次不同，打折力度不同。早、晚班次的折扣率最高，而中午、下午的航班打折力度相对差一些。这与乘客的出行方便程度密切相关，因为很少有人喜欢起早贪黑在路上奔波。

团体票折扣大于散客。 10个人以上即可申请团队票，但是航空公司不接受个人申请，散客组团需委托旅行社代办。旅行社都是免费代办的。

由于不同航空公司的利润成本不同，同一航线不同航空公司的价格也会有差异。因此，乘客可以根据自己的消费标准搭乘自己满意的航班。

始发地与回程地不同，打折力度不同。一般来讲，始发地的购票价格会低于异地购票的价格，因此出行日程明确的游客如果在目的地有朋友，最好委托朋友提前购买回程的低折机票。但这并不排除个别折扣极低的往返机票，需个人灵活掌握。

客流量不同，打折程度不同，有时节假日也会买到惊喜票。李晓军指出，各航空公司会在节假日时增加航班，有时难免出现供大于求的局面，为了减少损失，航空公司会选择在最后几天抛售剩余机票。除此之外，有一些机场起降的航班普遍折扣很大，比如北京的南苑机场，只因人们对它的熟悉程度不够，客流量低，因此常常打折。深圳与广州非常近，但大连飞深圳与飞广州的价格却差别很大，因为深圳的客流量相对少，因此更便宜，有时会与广州差 23折，大约四五百元。而深圳到广州的交通便捷，仅 1小时车程，费用也不过百元左右，如果行程安排不是很紧张，可以选择飞到深圳再乘车到广州，这也是省钱的高招。

最后，打折机票通常不改签，不退票，即使退票，比例也很小。因此人们在购买打折机票的时候，一定要谨慎确认出行时间，切忌盲目图便宜而蒙受损失。

6退改签

什么东西都是二面性的，折扣机票虽然便宜，但改签、退票相当麻烦。目前全国各大航空公司均实行按照票价折扣收取退票费的退票政策，各航空公司执行的具体标准并不相同，但基本都秉着折扣越多退票费收取比例越多的规律。

退票

国航规定是，在航班规定离站时间 24小时以前要求退票， 8折 (含 )以上的机票免收退票费， 6折 (含 )至 7.5折 (含 )的机票收取票面的 5%作为退票费； 4折 (含 )至 5.5折 (含 )的机票收取票面的 20%作为退票费。

改签

国航规定打折机票改签分为变更舱位、改变航班日期、改变乘运人等多种方式。不同航空公司改签费用标准不同，如南航规定： 4-5折，改签费为机票价格的 20%； 5-7折，改签费为机票价格的 10%； 8折以上或头等舱机票改签免费。正常票价的客票有效期自旅行开始之日起，一年内运输有效。因此，乘客在一年之内可办理改签手续。打折机票的有效期，按照乘运人规定的该打折机票的有效期计算。

相关规定

1998年颁发的《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》规定，“对于乘客自愿退票的，按下列规定办理：客票全部未使用，从已付票款中扣除适用的费用，退还余额 ;客票已部分使用，从已付票款中扣除相当于已使用航段的适用票价的票款和适用的费用，退还余额”。

民航管理部门目前没有关于特价机票不得转签或者退票的规定，特价机票不得转签或者退款都是各航空公司自行规定的。

有关法律界人士认为，航空公司对特价机票不退票、不转签是一项不公平、不合理的格式条款，涉嫌侵犯消费者的合法权益。“打折机票退票不存在技术性的问题，其障碍在于它与全价机票两者价值不同，航空公司不愿意退换。”北京博大律师事务所律师李健表示，航空公司的退票规则是内部行规，也是一种强制接受条款，并没有和消费者协商，消费者也无法选择，有悖《消费者权益保护法》中“经营者不得以格式合同、通知、声明做出减轻侵害消费者权益责任”的规定。

7乘机问题

办理乘机手续

时间的规定：航班起飞前一个半小时（ 90分钟）开始办理乘机手续至航班起飞前 30分钟停止办理手续，请旅客把握时间按时办理

随身携带行李规定

随身携带物品的重量，每位旅客不能超过 5公斤，体积不得超过 20*40*55厘米。头等舱旅客每人可随身携带两件物品，公务舱或经济舱旅客只能随身携带一件物品。如超过重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运

遗失身份证

可到遗失地派出所出具证件遗失证明或在户籍所在地派出所出具临时身份证明（注：贴相片和加盖公章）；或带齐其他可证明自己身份的材料到候机楼派出所咨询能否出具临时的乘机证明。

8什么是正价票与特价机票

正价票，指旅客购买的是航空公司正常票价，允许进行签转和更改，一年有效。此类价格高于特价票。

特价票，指旅客购买的是航空公司特殊优惠特价票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。 [1]

9订购方法

当下旅游旺季 ,出行的人们一般都选择全国各地旅游 .且各种旅游团购 ,机票打折让人眼花缭乱 .个人自由行以及商务旅行者如何在网上购买飞机票

1.可以在订票网站上的国内机票栏目中选择出发和到达城市然后再选择日期。点击下面的搜索。出来当天的航班和价格等信息！

2.选择您所喜欢的航班在点预订，然后填写旅客信息！

3.预订成功后请尽快支付。

4.请在乘机日期至少提前一小时到达机场相关值机柜台办理乘机手续。这时候您只需要出示订票时的证件就可以办理登机了！

验证服务：作用国内专业的电子机票网站也可以帮您验证电子客票。请在机票验证栏目中验证。

机票改签

机票改签包括两种：更改和签转。更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。

1定义

机票改签包括两种：更改和签转。更改又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费；升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议，同意两个航空公司的客人进行签转，反之也是

2签转

签转指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议，签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转 .目前国内机票除航空公司原因外，一般不可因个人原因申请办理签转。

3相关规定

航空公司将舱位等级分为头等舱、公务舱和经济舱

头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛，在航班上享受的服务也不同，但是经济舱无论是什么折扣的机票，所享受的航班服务是相同的。所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制，特价折扣越低退改签限制越严，变更的费用也越高。一般 4折以下的经济舱为三不准。

4注意事项

原则上 3折以下机票不改签、不退票。 4折－ 9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞 2小时之前、之后，飞机起飞之后改签也有相应的规定

5退票规定

退票规定：

1、一般是起飞前24小时以前收 5%的退票费起飞前 24以内 2小时以前收 10%的退票费，起飞前 2小时以内收 20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表 .

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于 X年 X月 X日 X点 X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用

3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。

公务舱(C) : BUSINESS CLASS

航空公司票价一般分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。每种等级又按照正常票价和多种不同特殊优惠票价划分为不同的舱位代号。头等舱代号(spc是什么意思？spc即统计过程控制（Statistical Process Control），是一种借助数理统计方法的过程控制工具。)一般为 F， A；公务舱代号一般为 C， D等等。由于其价格相对经济舱昂贵，一般由一些公务人士或商务人士来选择乘坐。服务虽有所差别 ,但却同时起飞落地。

经济舱

经济舱是旅行时座位等级较低的一个舱等。虽然座位不很舒适，空间有限，但因为价格比较便宜，还是受到很多旅客的欢迎。安全方面经济舱有优势。

1主要特点

经济舱 (economy class)就是比较便宜的舱位。飞机经济舱的座位设在客舱靠中间到机尾的地方，占机身的四分之三空间或更多一些，座位安排的比较紧密。

安全方面也是经济舱的一大优势。一般经济舱设置在飞机的尾部，根据有关科学证据表明，当飞机发生意外情况的时候，走在尾部靠近走道和距离逃生门最近的人存活率最高。

2应用领域

经济舱是旅行时座位等级较低的一个舱等。虽然座位不很舒适，空间有限，但因为价格比较便宜，还是受到很多旅客的欢迎。比如飞机上有头等舱，商务舱，这两个都比较贵，所以一般人士都会选择经济舱。

3座位等级

最好的是经济舱右侧第一排和紧急出口 (座椅间距比普通大 20%以上 )

第二等是经济舱第 2~10排座位。

第三等是经济舱第 11~20排座位( 可提前选择过道或靠窗座位，满足个性需求 )。

4重要事件

2014年6 月，为倡导全民节约出行，天津航空公司已经全面取消了主力机型 E190的头等舱。并推出超值经济舱 ,这一举措主要是为给广大有特殊需求的旅客。比如带小孩的旅客、残疾旅客、老年旅客等提供更便捷、亲民、舒适的飞行体验。

2014年8 月，除了天津航空，南航也宣布， 10月 26日起南航国内航线窄体机头等舱将改为公务舱。东航旗下的中联航，从 9月 1日取消头等舱改名商务舱 ,座位还是一样的。

退改签

（退）：机票的退指的是机票的退票，机票的退票分为几类，全价机票可以无条件退票，特价，打折机票要看具体的条件，

（改）：机票的改是指机票可以更改时间，全价票可以更改，特价打折票要看具体条件。

（签）：指的是机票可否更到别的航空公司，比如中国国际航空公司的机票签到南方航空公司等情况。

1退定原因

旅客购买机票后，需要改变航班，日期，舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间 48小时前提出，变更舱位等级，票款多退少补。客票只能变更一次，再次变更，须按退票有关规定办理后，重新购票。

但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班，或为其签转其他航空公司的航班；如因上述原因，旅客的舱位等级也需变更时，票款的差额，多退少补。

2退定规定

旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件，在航班离站规定时间 24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的 10%；在航班离站规定时间 24小时以内， 2小时之前退票，收取客票价 10%的退票费；在航班离站规定时间 2小时以内退票，收取客票价 20%的退票费；在航班离站规定时间后退票按误机处理。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还还未使用航段全部票款，均不收取退票费。