接待专员岗位职责（精选15篇）

在现实社会中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的接待专员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

接待专员岗位职责 1

1、负责前台服务***的接听和***转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的.环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

接待专员岗位职责 2

1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，提高客户满意度，保持良好的礼节礼貌

2、对客户的'投诉或者不满意的地方，要及时认真的记录，并于第一时间传达给到领导

3、协助销售人员做好客户服务工作等，提高公司人文和客户满意度

4、无需涉及销售，没有业绩压力！

5、协助维护办公环境及秩序

接待专员岗位职责 3

1、负责上门客人的接待，基本信息登记和引见咨询师。

2、将客人信息准完整填入管理系统。

3、严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

4、负责前台服务***的接听和登记传达，不遗漏，延误。

5、负责公司行政管理基本工作，(文具，日用品采购，客人及特殊情况下的餐饮预订及采购，公司活动组织执行)。

6、收发公司各类信件，报刊和文件。

7、及时为客人提供现场的茶水和零食

8、负责客人档案的整理和合理的'存放。

9、负责院内相关介绍资料和品牌提示物的摆放。

10、负责部分客人的***回访。

接待专员岗位职责 4

1、负责接待到访的客户；

2、为其介绍公司、公司产品及市场的未来发展方向；

3、发现客户的潜在需求,并销售产品。

4、整理自己客户的信息并进行分类

5、负责新客户的开发及老客户的`维护工作，深入挖掘客户的消费潜力；

6、完成领导交代的其他任务；

接待专员岗位职责 5

1、负责会诊中心重要客户及专家接待工作,包括会务协调、涉外接洽及事务处理;

2、负责公司日常行政管理工作,包括受理来、访接待、复印等工作;

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

4、 领导临时安排的工作;

接待专员岗位职责 6

1、负责客户酒店、机票、餐饮、车辆安排,负责接待客户;

2、负责向来访客户讲解公司的设备、产品信息,陪同客户现场专业讲解工作;

3、完成客户考察前期(客户对接、资料准备工作)、中期(考察现场、进行现场讲解、客户秩序维护)、后期(考察中情况反馈、接待报告)等工作,协助客户接待工作;

4、负责大客户对接事项;

5、领导交办的其它工作事项及部门其他工作配合。

接待专员岗位职责 7

1、协助部门领导进行各项接待管理;

2、牵头组织公司各项重大仪式、活动,使其能顺利开展,达到活动目的`;

3、协助部门领导,与集团行政中心对接,做好公司重要来宾的接待、差旅、住宿安排等各项事宜;

4、执行部门领导的指令,完成各项临时交办的工作。

接待专员岗位职责 8

1、公司***的转接工作、访客接待工作、学员跟踪、家长咨询接待等;

2、行政各项制度、通知、报告等的文档起草;

3、协助招聘工作(面试人员通知、接待);

4、会议室、培训室使用安排及接待布置;

5、日常人事行政事务工作;

接待专员岗位职责 9

1、负责公司访客、来宾接待;

2、负责办公用品采购，固定资产登记、盘点、调配。

3、员工考勤统计、管理;

4、办公室环境检查及维护;

5、会议室管理、会议订餐;

6、行政部门费用核实并报销、请款;

7、网上发布招聘信息，邀约应聘者面试。

接待专员岗位职责 10

1、负责内外人员的来访接待工作，对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;

2、负责内外***规范接听，按要求转接***或记录信息，确保及时准确;

3、负责收发传真、各类快递、信件的收发，协助公司员工的复印、传真等工作;

4、负责前台区域的环境、公司环境及卫生维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机，投影机等);

5、负责办公用品申领、易耗品的保管、发放和领用登记;以及公司基础资产的盘点、统计;

6、负责公司人员的'考勤统计(记录员工月出勤情况、加班情况)，以及负责员工日常考勤的监督;

7、负责公司日常办公订餐订水、公司会议室使用分配及管理、门禁申领，公司日常费用报销等工作;

8、协助公司各类活动的策划及统筹安排工作、制度的监督执行;

9、负责公司各项临时性及紧急事件的处理工作及其他上级交办的行政人事事务工作;

接待专员岗位职责 11

1、集团总部内部***接听与转接;

2、来访客人接待安排以及通知;

3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的核对、登记管理;

4、总部一楼固定资产、接待用品管理;

5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜;

6、总部一楼办公(殇是什么意思？殇是个汉字，意思是未成年夭折或为国战死捐躯的人，这个汉字多用于悲痛的环境下。)区域的绿化、环境卫生的`监管

7、协助行政部完成其他相关行政工作。

接待专员岗位职责 12

1、负责公司访客接待及***接转，收发快递、传真、信件、文件等;

2、负责办公用品、日常用品、节日礼品的采购及管理;预订出差人员机票、车票及个别住宿问题，协助完成商务对接;

3、每月考勤汇总，行政档案管理;

4、员工电脑报修服务登记及统计;

5、负责员工招聘、入/离职办理、社保办理;

6、其他日常行政、人事工作及上级交待的相关工作。

接待专员岗位职责 13

1、协助销售部门的`后勤支持、销售助理、协助销售部门普通文件的管理以及行政后勤采购等

2、办公室日常行政管理，资料整理，办公环境管理、考勤记录、报销等;

3、配合并协助新项目团队日常工作:

4、负责对公司网络、***等后勤行政工作的实施;

5、负责日常办公室商务接待安排、组织安排公司各项团建活动以及策划制作活动方案、差旅安排等。

接待专员岗位职责 14

1、公司办公用品的'采购、管理、发放;

2、负责完成每月的考勤录入、统计、审核工作;

3、负责合同文档的整理、记录、统计工作;

4、协助人事行政处理日常事务及外勤工作;

5、执行领导安排的其他工作;

6、其他临时性工作等。

接待专员岗位职责 15

1、前台接待;

2、福利(零时、生日、节日福利等)的申请、采购、发放、记录等工作

3、办公用品汇总下单、发放、管理以及维护;

4、起草、传达行政通知和相关文件，协助组织公司各种活动和会议;

6、缴纳公司各项行政费用;

7、宿舍水电核算

8、携程差旅预定

9、完成领导交办的其他工作

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