烟草客户经理的岗位职责（精选13篇）

在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编帮大家整理的烟草客户经理的岗位职责（精选13篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

烟草客户经理的岗位职责1

一、负责公司产品的市场开拓与销售工作，积极执行并完成公司年度销售计划；

二、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，提高产品市场占有率；

三、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，编制项目报价单，进行合同条款的协商及签订；

四、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报；

五、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展(spc是什么意思？spc即统计过程控制（Statistical Process Control），是一种借助数理统计方法的过程控制工具。)上下游用户；

六、收集一线客户信息和意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

烟草客户经理的岗位职责2

职责描述：

1、根据公司的整体目标，完成区域营销目标和策略的制定，并进行过程管控确保目标的完成；

2、负责组织区域内设备老客户维护和新客户开发，签订销售订单，并保持满意度；

3、负责组织区域内电网客户的调研，开拓，形成良好的客情关系，获取直销订单，并通过其影响促进设备客户订单；

4、根据市场和客户反馈，对公司产品和服务提出改进意见；

5、重点客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场和新业务；

6、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、25—30岁，成功销售经验不少于3年；

3、文化相近的民企（实力竞争），取得良好业绩、有良好的口碑，无不诚信记录。

4、具备全身心投入工作的家庭条件；

业务能力：

1、业务能力：

会建立、维护好客情关系：亲和力、洞察力/人际敏感、能够发现客户最真实的想法、服务意识、主动性、灵活性/应变能力、建立信任的能力；

会调研/把客户和竞争对手搞透、会推广：系统思考的能力、策划能力、分析能力——逻辑思维；沟通能力（口头、书面）（倾听、表达、影响）；

2、补充：学习能力、整合资源的能力；

烟草客户经理的岗位职责3

工作职责：

1、负责接收、审核国外客户订单，确认订单的各项关键信息（如规格数量，目的港等）；

2、提供客户所需的订单状态信息，产品信息及其他相关信息；

3、负责追踪订单按期发运，联系、协调订单发运各项事宜；

4、负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；

5、严格执行订单政策，相关流程及流程改善。

6、提供订单分析，发运等订单表现分析数据及报表；

7、登记、装订、保管所有已核订单；

8、客户满意度调查。

9、完成主管交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、1—2年以上客户服务经验或外贸工作经验，有操作过ERP系统经验者优先；

3、英语良好，CET—6；

4、熟练操作办公自动化，EXCEL技能熟练（会操作数据透视表）；

5、积极主动、工作认真负责、性格开朗，沟通协调能力强；

6、应聘请附照片并注明期望薪资。

烟草客户经理的岗位职责4

1、销售职位，高提成，高挑战，主要业务弱电智能化和计算机系统集成：包含综合布线、安防监控、门禁一卡通、弱电机房建设、音视频系统、多媒体功能室、公共广播系统、无线WIFI覆盖、***语音系统等弱电系统以及计算机集成。

2、根据公司交与的项目信息资源或主动开拓市场，独立完成客户的拜访及项目跟进，了解客户的真实需求，完成业务签单。

3、清晰的项目做单思路和项目分析能力，熟练的业务公关能力，积极开朗，优秀的社交能力，与人沟通能力。

4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨。

5、进行商务谈判，参与销售合同制定及合同条款的谈判。

6、积极主动开拓新客户，保持良好的工作心态，完成公司给予的销售任务。

烟草客户经理的岗位职责5

1、在所辖区的商圈拓展新客户；

2、销售银行的服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系；

3、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统；

4、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度；

5、为客户办理授信合同的面签；

6、对已贷款的客户进行回访，了解情况。催收逾期客户，搜集相应风险信息并及时反馈。

烟草客户经理的岗位职责6

职责描述：

1、根据公司战略，选择目标细分市场和客户，制定销售计划。

2、全面掌握市场变化和竞争对手情况，通过拓展拜访、市场活动、行业峰会、商会等多种形式及渠道寻找、挖掘潜在客户，进行产品、服务及解决方案销售活动。

3、与客户密切沟通，了解客户实际需求，构建客户网络。

4、解决客户需求，及时收集客户反馈信息，反馈给相关团队，并协调推进解决。

5、做好客户维系，最大限度的.挖掘客户的发展需求，并进一步提升行业积累和口碑。

任职要求：

1、大学本科，理工科类专业优先

2、总计3年以上IT行业销售或者客户维护经验

3、商业头脑和嗅觉，优秀的理解客户业务需求的能力

4、快速学习，思考总结的意识和能力

5、优秀的沟通表达能力

6、具备善于和陌生人建立关系，影响他人的能力

7、英文熟练者优先

8、熟练使用PowerPoint， Excel进行数据分析和商务呈现汇报

烟草客户经理的岗位职责7

1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划；

2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作；配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。

3、负责协调公司内外部资源，协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题；

4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作，并参与商务谈判等活动；

5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息，并及时反馈产品和研发部，配合改进更新产品功能；

6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议，宣传公司的理念和产品。

烟草客户经理的岗位职责8

岗位职责：

1、别墅大宅私人管家，负责售前的商务咨询及售中、售后的跟踪服务工作；

2、制定并实施个人工作计划，按时完成部门分配的业绩指标；

3、负责建立及维护销售渠道从而获得客户信息；

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、三年以上销售经验，熟悉装饰行业市场，建材家居、家装及高端消费品行业经验优先

3、具有有较强的业务开拓能力、市场开发能力、学习能力、团队协作能力、良好的语言表达能力、抗压能力强

4、自信者优先

其他福利：

1、具有竞争力的薪酬体系、丰厚的奖金激励政策

2、完善的培训体系，为你搭建实现行业精英的平台

3、优质者可储备成为中层管理层

烟草客户经理的岗位职责9

职责描述：

1、熟悉担保业务流程，飞外工程履约担保、预付款担保；

2、熟悉建筑工程领域，飞外担保业务操作流程及为工程开具各类保函工作；

3、飞外订单类担保业务；

4、具备客户开发能力。

任职要求：

1、统招院校金融类本科及以上学历，30岁以下；

2、具有担保从业经验或者银行中小企业对公客户经理从业经验者优先；

3、具有良好的开拓精神和协调能力，品行端正，文字功底强，善于沟通表达，

4、工作责任心强，较强的合作意识与团队精神。

烟草客户经理的岗位职责10

1、负责公司产品推广；

2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析；

3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成；

4、管理、优化现有渠道资源，并发展更多优质资源；

5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作；

6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作，确保准确无误。

烟草客户经理的岗位职责11

1、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

2、开拓热力行业业务，与客户、同行业间（热力行业）建立良好的合作关系；

3、制定全年销售费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度；

4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；

5、建立热力行业客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求；

6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；

7、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍

8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；

9、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

烟草客户经理的岗位职责12

岗位职责

1、作为公司形象窗口，第一时间响应客户。

2、正确理解，准确分析。明白客户想表达的意思，将问题提交给合适的人处理并及时反馈客户。

3、调度与协调。协调各部门，以最快速度解决客户问题。

4、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时，提出解决方案并引导。

5、及时跟进，了解处理进度并主动向客户汇报。

任职要求：

1、学历：专科及以上

2、专业：服务类专业毕业，计算机专业

3、性别：不限

4、工作经验：不限

烟草客户经理的岗位职责13

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限；

2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验；

3、工作态度端正，责任心强，有较强的自我管理及自我激励能力；

4、热情开朗、善于沟通，有良好的服务精神及团队合作能力，能够在压力下工作；

5、思维清晰，气质佳，良好的表达能力及谈判技巧；

工作职责：

1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案，完成所负责行业的市场开拓；根据公司战略和产品定位。；

2、制订销售策略：根据公司战略与销售目标，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组 织实施，完成销售、回款目标；

3、负责协调客户和内部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度及发掘新的销售机会

4、市场信息分析：能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息，快速响应；

5、客户关系管理：负责中国移动的关系维护与市场挖掘，建立、巩固均衡的客户关系平台；

6、内部沟通协调：负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调； 任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限；

2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验；

3、工作态度端正，责任心强，有较强的自我管理及自我激励能力；

4、热情开朗、善于沟通，有良好的服务精神及团队合作能力，能够在压力下工作；

5、思维清晰，气质佳，良好的表达能力及谈判技巧；

【烟草客户经理的岗位职责】相关文章：

烟草销售岗位职责10-18

烟草销售客户经理的述职报告11-28

烟草客户经理的辞职报告10-15

烟草销售客户经理述职报告11-12

烟草客户经理的辞职报告范文11-03

烟草客户经理竞聘演讲稿07-21

烟草客户经理年终工作总结10-20

烟草客户经理工作总结12-04

烟草客户经理工作总结08-08