办公室管理制度(精选43篇)
发布时间:2024-08-28 21:19 作者:admin 点击: 【 字体:大 中 小 】
办公室管理制度(精选43篇)
办公室制度是为公司维护公司的正常办公秩序,提高办事效率,严肃纪律,使员工自觉遵守工作空间和办公纪律,以下是小编精心整理的办公室管理制度,欢迎大家分享。
办公室管理制度 1备注由专职人员统一修改。
6、请爱护我们的.图纸和各种资料,保持资料的清洁和完整。
7、归还时,请将图纸资料按顺序整理好后及时归还。
8、借阅图纸以外的资料,借阅期最长不要超过一个月。
库房管理制度
1、库房管理员要熟悉库房内材料名称,型号、规格、技术标准、存放数量和摆放位置。
2、材料入库要做“四验”工作,做到验收及时准确。
3、根据材料的物理、化学性质,分类摆放。
4、物品要摆放整齐,库存明细标签内数目要与实际存放物品数量相符。
5、领料人员进入库房要听从库房管理员的安排,不得私自换取材料。
6、库房内严禁吸烟。
7、库房内不得闲杂人员行走、逗留。
8、库房管理员要定期对库房内的物品进行盘点并检查消防器材是否齐全、完好
故障信息管理中心管理制度
1、与故障信息管理中心无关的人员不得入内。
2、室内严禁吸烟、闲谈或做与工作无关的事。
3、作好日常除尘工作,保持设备及工作台清洁。
4、作好系统定期维护工作,保证系统正常运行。
5、爱护室内设备、不得损坏或私自带出使用。
复印室管理制度
1、办公用品按用途分类摆放。
2、物品摆放整齐,标签与实际存放物品相符。
3、领料人不得私自拿走所放物品。
4、室内闲杂人员不得任意逗留。
5、室内严禁吸烟。
阅览室管理制度
1、室内保持清洁、室内严禁吸烟。
2、借阅杂志、报刊需履行借阅手续。
3、不得损坏借阅杂志、报刊,按时归还。
4、借阅杂志不得超过15天。
值班室管理制度
1、室内摆放须科学有序,做到合理、方便、高效、整洁。
2、值班室内保持清洁、严禁吸烟。
3、爱护值班室内各类电器设备、不得损坏或私自带出使用。
4、值班人员对室内卫生、物品保管负有责任,值班后要及时清理卫生,保持良好的值班环境。
办公室管理制度 11一、全区接入城域网的电脑,其上网记录直接与忻州市公安局网监处连通,请遵守国家的相关法律、法规,文明上网,禁止浏览色情、反动的网站,严禁用办公室电脑玩游戏、炒股等与教学无关的事情。
二、教师要教育自己的子女、家属工作时间内不得使用办公室的电脑。
三、星期天和节假日,各办公室的电脑要妥善保管,注意防尘和用电安全。加强防火、防盗的安全保卫工作。
四、计算机周围应保持干燥,不应把装水的容器放于桌上。
五、不得在电脑上发送与教学无关的邮件,不随意从互联网下载程序,不随意安装软件,也不随意删除软件。
六、不得私自修改系统配置、拷贝系统使用的软件。不得私自拆卸和连接各种硬件设备,由此造成的损失由操作者负责赔偿。
七、学校要加强对计算机的管理,安排专职或兼职管理员负责计算机的`日常管理、使用、保养、维护、安全工作。
八、外来的数据或对外报送的数据以及从外界录入信息的数据,一律要进行电脑病毒检测,在确保没有病毒时方可使用学校电脑读取信息,由此引发的系统崩溃或其他损失由使用者负责。
九、计算机如出现异常现象时,请及时上报计算机管理员。
十、操作电脑要严格按操作规程(开机、关机的顺序,U盘的使用等)运行,不用力敲打键盘和随意开关电源。下班要切断计算机电源开关,盖上防尘布,关好门窗,方可离开。
办公室管理制度 12为进一步规范工作人员行为,规范办公秩序,营造舒适、安全、的工作环境,树立清正、廉洁、务实、高效"的机关形象,特制定本管理制度。
第一章总则
第一条:适用范围
本制度适用于局机关全体工作人员。
第二条:职责部门
局办公室负责全面管理和监督本制度的贯彻和落实情况。
第二章工作纪律管理
第三条:工作纪律规定
1、严禁上班时间从事与工作无关的事情,禁止上班时间利用计算机玩游戏、上网聊天。
2、严格履行请假规定,请假一天以内由股室负责人批准,一天以上三天以内经股室负责人同意、分管局长批准、三天以上由局长批准方可休假。
3、请病假开具医院,并将批准、假条报局办公室备案。
4、严禁登陆黄、反动网站。
5、按时上下班,严禁迟到、早退。
6、上班期间不得串岗、不得在公共区域大声聊天、喧哗、嬉闹。
7、要加强办公***管理,严禁利用办公室***聊天、办私事。
第三章水电管理
第四条:水电使用规定
1、工作人员均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
2、工作人员应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。
3、工作人员离开或下班时应做到随手关灯,特别是最后离开办公室的工作人员应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。室内亮度足够时尽可能不开灯而使用天然采光,并做到人走灯灭,杜绝白昼灯、长明灯。
4、节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭,杜绝长流水。下班后,由当天值班人员对各层饮水机进行断电检查。
5、落实电使用管理责任制。各股室办公室以及会议室、接待室的电设备以谁使用谁负责为原则。会议结束或接待完毕后,应及时将各种用电设备关闭。
第四章空调管理
第五条:空调使用规定
1、空调作为办公设施,仅限于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内长时间无人空调机照常开机情况发生。
2、下班后,最后一个离开的工作人员,应自觉关闭办公区域的空调,以杜绝浪费。
3、使用空调,应注意节约,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。
4、不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知局办公室,由人员进行修理。
5、落实空调使用管理责任制。各部门办公室以及会议室、接待室的空调以谁使用谁负责为原则。
第五章环境卫生管理
第六条:卫生清洁管理规定
1、工作人员有维护卫生环境的权利和义务。
2、卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由工作人员负责相结合的原则。
3、各部门办公室由使用部门负责,公共区域由同楼层股室具体负责。
第七条:环境及卫生标准
1、门窗洁净,墙面清洁;
2、角落无积尘、蛛网;
3、灯具、电器、用具清洁;
4、办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具等;
5、各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中,不允许堆放在桌面或办公桌的桌底。
6、室内无杂物;
7、地面无痰迹、纸屑、烟头;
8、个人仪表整洁、干净。
第八条:工作人员环境卫生规范
1、有责任和义务保持办公区域的.清洁卫生;
2、使用卫生间时,要随手轻轻关门、即时冲刷。不要将残茶、烟头、硬纸等杂物倒入洗手池内,防止堵塞管道,污浊外流;
3、要爱护公共卫生,禁止随地吐痰、乱丢乱倒废弃物品,保持地面、墙壁清洁;
4、各股室办公室内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭,各部门应指定专门人员负责;
5、不能私自移动,挪用办公室室内的设施设备;
6、严禁在有禁止吸烟"标记的场所吸烟。对违规吸烟、劝阻无效者,给予通报批评;因吸烟引发***的,将追究其责任。
第六章电脑网络管理
第九条:电脑网络管理规定
1、局办公室作为网络的管理部门,负责对局网络运行情况进行监管和控制。
2、各股室负责人是其股室办公网络的主要责任人,应对本部门的微机作管理人员进行保密意识教育,对上网有关的文件信息认真审查、把关。
3、各股室应指定专人负责本部门办公网络的使用和管理工作。要保持经常开机上网,每天至少上网一次查收电子文件,严防误时误事。如遇紧急情况,公文发送部门应利用其他通讯手段通知有关人员查收电子公文。
4、各部门要严格遵守和其它相关规定,严格执行安全保密制度。不得在网上从事进行危害国家安全、泄露秘密的各种活动,不得制作、复制和传播各种不健康信息。
5、局网络结构由办公室统一规划建设并负责管理维护,任何部门和个人不得私自更改网络结构。为保网络正常运行,严禁任何人以任何手段,蓄意破坏或限制局网络的正常运行。
6、微机在正常工作中发生故障,应立即告知局办公室,由局办公室安排人员进行故障排除。
第七章值班管理
第十条:值班管理规定
1、值班人员要有高度的责任感和惕,严禁漏岗,擅离职守,值班期间不许留外来人员,不许喝酒、参与各种活动;遇紧急情况迅速通知带班领导,认真做好***记录和值班日记,维护日常工作秩序,及时联络,处理事务,并保持值班室卫生。
2、值班实行领导带班制度。值班人员要于下班后到岗至次日早9:00。值班人员要重点检查办公楼门窗、水、电等安全情况,检查门卫夜间值班人员的到岗及工作情况;夜查公务用车到位情况。带班领导要于下班后保持***开机,以便紧急情况联系。
3、实行值班责任追究制度,值班人员要严格遵守规定,按时到岗,确保通讯畅通,有事或出公差要事先请假,并报请当日带班领导批准。若因擅自离岗、玩忽职守造成的一切后果责任自负,并对值班人员进行处理。
第八章安全保卫管理
第十一条:安全保卫规定
1、严格办公楼来宾登记制度。外来办事人员经保安人员同意并登记后,方可入内。其他人员严禁入内。
2、各股室要积极做好防火、防盗及安全用电工作。工作人员离开办公室时须关闭各种电器开关,关好门窗,以防财物损失。严禁在办公楼内存放易燃、易爆和剧毒物品,严禁私自接拉电源。
3、办公室要定期组织有关人员对办公楼水、电、消防等设备进行检查、维修、保养,确保安全、正常运行。
第九章其它规定
第十二条:其他规定
1、局办公室需安排专人进行局内公共设施日常检查和维护。
2、要妥善使用门窗、水、电等公共设施,发现公共设施损坏,要及时向办公室报修,不得擅自处理。
3、不准将废旧物品堆放在走廊或楼梯间内;严禁在走廊地面上拖拉物品。
4、要爱护公共财物,随手轻轻关闭门窗,不准在墙壁、办公桌椅上乱写乱画乱贴物品。对办公桌椅等公用物品损坏严重的单位或个人要照价赔偿,情节严重的,并给予通报批评。
5、工作人员上班时间应着装整洁大方,不得穿奇装异服。
6、开会时,各参会人员须关闭***或设置静音状态,不准随意接听***,以免影响会议的进行。
7、工作人员应自觉遵守作息时间。职工食堂早晨7:50,中午12:30后停止供餐。班车应按规定下班时间发车。
8、要加强办公现代化建设,减少周转环节。大力推行办公自动化和无纸化办公。所有纸张正反面使用。
第十章附则
1、各股室负责人要经常检查本股室的相关工作,共同维护机关办公舒适、优美、安全的工作环境。
2、以上的执行按照谁主管谁负责原则进行管理,办公室进行不定期抽查,抽查结果在局务会议或全体干部会议上通报。
3、本制度由局办公室负责解释,自下发之日起执行。
办公室管理制度 13第一章 总则
第一条 办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。
第二章 细则
第一条 服务规范
1、仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
5、***接听:接听***应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要***做好接听记录,严禁占用公司***时间太长。
第二条 办公秩序
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃闲散零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、领导办公室)或通过公司内线***联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
4、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司相关人员负责定期的清洁保养工作。
5、发现办公设备(包括通讯、照明、电脑灯)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
6、吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公座位上)吸烟。
7、不准用公司***打私人***或信息***,不准占用本部***谈论与工作无关的事,上班时间不准利用电脑上网打游戏、看视频。
第三条 办公礼仪规范
1、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:
(1)头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
(2)指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
(3)胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
(4)女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
2、办公室职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:
(1)衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。
(2)女性职员应保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。
(3)不得袒胸露背。
3、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:
(1)站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
(2)坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢的把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位Z时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。
(3)公司内与同事相遇应点头表示致意。
(4)握手时用普通站姿,并且视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
(5)递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把笔尖向着自己,使对方容易接着,至于刀子或剪刀,应把刀剑向着自己。
第三章 办公室员工考核制度
第一条 基本制度
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下周、下个月的工作计划和上一月的'工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
第二条 会议制度
1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2、会议记录人员参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布Z工作。
3、每次总经理例会后,各部须交书面报告和工作计划。每次办公室例会后,记录人员须交会议纪要。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
第三条 值班制度
1、值班人员必须按时到办公室。
2、接待来访客户,处理当日事务
3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5、做好办公室清洁卫生。
第四章 办公室文件收发规定
第一条 公司领导和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由相关负责人审核、签发。
业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
第二条 已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复印盖章。
第三条 公司领导和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并记录报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
第四条 经签发的文件原稿送办公室存档。
第五条 外来的文件由办公室行政文员负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后(tbc是什么意思?游戏魔兽世界的“燃烧的远征(World of Warcraft: The Burning Crusade),未完待续 (To Be Continued),对叔丁基邻苯二酚(p-tert-butylcatechol),简称TBC;波音公司(The Boeing Company)。)即时报送。
第六条 文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
第五章 办公室文印管理规定
第一条 所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
第二条 打印正式文件,必须按文件签发规定由相关负责人签署意见,打印各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印文件、发传真均需存留备份,以备查验。
第三条 文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
第四条 文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
第五条 严禁擅自为私人打印材料,违犯者视情节轻重给予相应处罚。
第六章 办公用品购Z领用规定
第一条 公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购Z。实行经济责任制考核的部门所需购Z办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购Z的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购Z。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
第二条 办公用品购Z后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办公室办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
第三条 各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
第四条 办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
第五条 所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
第七章 ***使用规定
第一条 公司各部门***费均按月包干使用。
第二条 若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。
第八章 办公室考勤制度
第一条 为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二条 公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意并填写外出登记表标明事由。
第三条 每周工作六日,员工选定周六或周日一天休息。公司机关值班由办公室统一安排。因工作需要休息日或夜间加班的,由部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
第九章 责任
本制度的检查、监督部门为行政人事文员、办公室主任共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。 行政人事文员对本制度负有最终解释权和修改权。 本制度自公布之日起生效执行。
办公室管理制度 14第一条凡本单位员工上班要带胸卡;
第二条坚守工作岗位不要串岗;
第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;
第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;
第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆;
第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行;
第七条不要因私事长期占用***;
第八条不要因私事拨打单位的'长途***;
第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天;
第十条不经批准不得随意上网;
第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑;
第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门领导批准,以单位名义发出的邮件须经领导批准;
第十三条未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;
第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款!元;
第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准,到办公室备案;假条未在办公室即时备案,以旷工论处,扣减工资;
第十六条平时加班必须经部门领导批准,事后备案单位不发加班费;
第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被单位开除;
第十八条因工作原因未及时打卡,须及时请示部门领导签字后于次日报办公室补签,否则会作旷工处理;
第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办公室将不予认可;
第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理;
第二十一条吸烟到卫生间,否则会被罚款;
第二十二条如请病假,如无假条一律会认同为事假;
第二十三条请假条应于事前交办公室,否则会视为旷工处理;
第二十四条市场部因当日外勤,不能回单位打卡员工,请部门第一负责人在当日时分以前写出名单,由办公室经办人打卡;
第二十五条凡出远勤达$天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;
第二十六条因故临时外出,必须请示部门领导;各部门全体外出,必须给领导办公室打招呼;
第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用;
第二十八条在业务宴请中,勿饮酒过量;
第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部,及会议室、接待室。
办公室管理制度 15为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。
总则:
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。
5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
6、本规定适用于全体办公室工作人员。
一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。
公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。
1、办公室员工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。
2、上午工作时间段为8:30——12:00
下午工作时间段为14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)
下午工作时间段为13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、迟到、早退30分钟(含)内,按1元/分钟给予罚款,30分钟以上按矿工半天处理,其中累计迟到4---6次,给予警告一次,累计迟到7----10次给予记过一次,累计迟到11次或更多给予记大过一次。
4、旷工期间工资按双倍扣除,
5、办公室留宿人员24:00点前准时休息,无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者,逐出室外,并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、重要事项讨论除外。
6、午休时间不得大声喧嚷,如因公事加班,应尽量避免发出大声响,以免影响他人休息。
7、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。
二、考勤、卫生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次。
2、请事、病假,必须由办公室主管领导批准并办理审批手续,交办公室主任留存,不能事先办理手续的应事先口头或***请假并及时补办手续。
3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天,一年请事假天数总计不得超过15天。
4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。
②卫生
1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。
2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间。
3、卫生打扫实行《按表轮流制》配合执行“三包”责任区范围进行管理。③生活1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理,原则上多退少补。
2、实行《按表轮流做饭制》落实到人,厉行节约的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能按时做饭,由用膳人员自行解决。
3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。
三、会议与培训管理
①会议
1、总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列席会议。
2、会议时间原则上定于每月3日,可由总经理决定是否延期。
3、专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间根据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。
②培训
1、公司每月5日开设培训班,根据参与人员数量、培训内容决定培训期限。
2、培训组织工作由办公室主任负责,各部门经理听从安排,做好开班前准备工作以及担任培训讲师。
3、培训讲师须准备好相关材料。
四、执行经理岗位职责
1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。
2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。
3、服从公司调派。
4、执行经理在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。
5、执行经理的主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。
6、执行经理要协助公司做好培训、会议,积极参与并完成办公室布置的各项工作。
7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识,左右协调求进步”的'基本工作。
8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作,检查、督导、培训经销商,尽一切努力提升业绩。
9、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。
10、合理编制工作计划,并监督各专营店日常工作,以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。
11、深入调查研究市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售计划。对店提出促销企划方案,对公司提出建设性、合理化建议。
12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告,并督促各店负责人总结本月情况,自报下月计划。
13、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。
四、本制度之未尽事宜,由办公室负责解释,具有最终调处权。
五、本制度于颁布之日起施行。
办公室管理制度 16为了规范学校各办公室管理,创造安全、优美的办公环境,营造良好的工作氛围,特制定本制度。
一、保证各办公室的`安全使用:
1、员工须严格保管办公室设备有关密码,不得将密码告诉非办公室员工;
2、员工须严格保管办公室门钥匙,不得将钥匙转借非办公室员工。
二、员工上班时应注重仪表,穿戴整齐大方。待人热情、友好真诚,待客精神饱满,不卑不亢,无不礼貌行为。
三、所有员工不得在办公室区域内吸烟。
四、注意使用礼貌用语,办公室交谈注意音量控制,禁止聚众聊天,大声喧哗,影响他人办公。
五、一切来访须在门卫处登记,由门卫联系相关部门并经同意后方可接待。外来方可统一由行政办公室接待,询明客人来访目的后,尽快通知有关部门或人员,未经部门负责人同意外来人员不得进入办公区。办公时间严禁会客。
六、严禁办公时间在计算机上玩游戏、聊天、发私人邮件,违反者每次罚款100元。
七、为保证办公区域干净整洁,不准在办公室、柜子及窗台上搭晾毛巾、放置衣服;办公用品应尽量放整齐、合理;爱护使用办公设备,若有损坏、丢失、污染,应予以赔偿。
八、员工下班或外出时,应妥善保管好办公物品,如:文件、资料等,下班后,应将有关抽屉、柜子锁好,并确保电脑关闭。
九、禁止在办公室做私事或或从事于本职工作无关的活动。
十、员工加班时应保证办公区域的安全,加班结束时,要将办公计算机及电灯关闭,结束后确认门窗一锁好方可离开。
十一、注意防火、防盗,一旦发现问题,要立即通知行政办,并按学校关于突发事件报告、处理的相关规定办理。
十二、员工应该严格遵守学校作息时间,执行上班签到制度。
十三、各办公室根据本规定制定相应的管理规定,并严格执行。
办公室管理制度 17一、总则:
为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。
2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。
3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。
4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。
6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用***或请人代假。
9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。
10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待
1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。
3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。
5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
三、***礼仪
1、重要的第一声:当我们打***给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在***中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接***时应有“我代表公司形象”的意识。接***必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。
2、要有喜悦的心情:打***时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在***中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
3、清晰明朗的声音:打***过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打***的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打***时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打***,接***具有相同的重要性。***记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。
5、了解来***的目的:上班时间打来的***几乎都与工作有关,公司的每个***都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把***挂了。接***时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的'目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
6、挂***前的礼貌:要结束***交谈时,一般应当由打***的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂***,不可只管自己讲完就挂断***。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。
2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。
3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。
4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。
5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。
6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。
7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。
五、文印、电脑管理
1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。
3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)
5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从严处罚。
8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。
六、会议室管理
1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。
2、会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。
七、办公用品领用规定
1、采购:采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。
2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
3、领用:员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。
4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。
八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!
办公室管理制度 18第一章总则
为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章物资领用管理
1.公司根据物资分类,进行不同的.领用方式:
2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用
5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状
第五章公司物资借用
1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可
2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿
第六章附则
1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
办公室管理制度 191、遵守公司考勤制度,准时上下班不迟到不早退,上下班需在上签到。有事提前请假,填写,经部门领导批准后方可离开。否则视为缺勤。
2、每日早会,无故不得迟到早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开。无故迟到早退不参加者,给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励,五次警告以上含五次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
3、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。
4、工作时间内办公室人员需将***调成振动,不得在办公区域大声喧哗吵闹等。发现一次给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励。不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克玩游戏听mp看影碟等,发现一次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。严重的'直接调离岗位处理。
5、维护公共卫生,禁止随地吐痰随手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等,禁止在办公室内吸烟,保持办公区域的整洁干净卫生,保持良好的工作环境,发现一次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。
6、下班后,务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。
7、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员元的负激励,上班前首先整理好自己办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
8、所有办公室人员应妥善保管爱护和使用各种设备办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
9、下班最后一位离开办公室的人员务必关好门窗,检查电脑空调饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开,一切检查落实好,然后在中签字离开。
注:办公室所有人员互相检查、互相监督,共同建立安全、整洁、舒适的办公环境。以上所有的负激励作为办公室日常费用的开支,由专人负责记录保管。
办公室管理制度 20为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。
业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于商业秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
三、经签发的文件原稿送办公室存档。
四、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
五、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
档案管理制度
一、所有档案文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,然后打印。如发传真均需逐项登记,以备查验。
三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的`地方,应及时与有关人员校对清楚。
四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
五、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
六、公司文件原件,照册登记存档。
七、档案管理员未经办公室批准,文件原稿不能向他人复印外借。
八、如公司办理其它事宜领用文件时,经办公室批准,承办人办理借还手续方可。
办公用品购置领用规定
一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
二、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
三、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
四、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
五、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
公章管理规定
一、公司文件、申请、协议、合同等,须加盖印章时,要对文字、用语进行校对无误方可加盖公章。
二、外单位或个人,与公司有合作行为的,因某种情况须加盖印章时,要经总经理批准方可加盖,如行成法律诉讼的必须由董事会或董事长批准方可加盖印章。
三、如因某种业务须要带公章前往办理,办公室须派专人前往,或经总经理批准办理带章外出手续方可。
四、未经批准私自带章外出给公司带来重大损失和极坏影响时,公司将对相关人员进行依法追究。
办公室管理制度 21为了创建一个舒适、优美、整洁的办公环境,加强办公室的自我管理工作,维持办公室正常的`运行秩序特定此规定:
1、办公室实行周一至周五值班制度,周末及法定节假日休息。
2、进入办公室需保持衣冠整洁,不得穿拖鞋、背心、运动短裤等。
3、自觉维护办公室的卫生清洁,物品摆放整齐。
4、保持办公室安静,禁止大声喧哗,不干扰他人,严禁抽烟。
5、爱护办公室电脑、办公物品等。
6、注意节约用电;人走不忘关灯、关电脑等。
7、电脑如果在运算时离开,请留下便签提示。
8、请当天值日生做好清洁卫生工作。
特别提示(请每天最后离开办公室的同学做好以下工作):
1、检查电扇、空调、饮水机、电脑等电器是否关闭。
2、锁好门窗。
办公室管理制度 22一、严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷课,有事
二、保持安静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情(如:嬉戏打闹、干私活、
三、教师办公室放置物品规范有序,私人物品全部进柜,保持墙面清洁,不能在
四、办公室应做到整洁有序,不乱堆乱放,室内物品、桌上资料放置整齐,各室
五、教师办公室内不准吸烟,校园内不得吸游烟。
六、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随
七、教师办公室内不得开无人灯,开空调时不开窗
八、提倡节约用水用电,严防各类事故的发生,灯具、风扇、电脑等电器设备在
九、办公室内所有人员要有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室
十、爱护办公室的`公物,不私自将公物带走。
办公室管理制度 23为了规范办公室管理,提高工作效率,依据全顺服务《员工行为规范》制定本制度:
一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事统一由管理人员或文员办理。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听***,来访接待。
五、禁止使用公司***打私人***或用公司***聊天,包括打入的`***。接拨***言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听***中要使用文明用语:您好、请 、谢谢、对不起、再见。
七、办公室复印机、碎纸机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得打印、复印个人资料。
八、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
九、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得玩游戏、浏览与工作无关内容。
十、严格遵守客户提出的资安管控要求,维护网络及信息安全。
十一、做好保密工作,尊重别人隐私和公司制度。
十二、下班时随手整理自己的办公桌,关闭空调,关窗,断电,锁门。
办公室管理制度 24为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、干净,促进办公室卫生管理的制度化、规范化,制定本度。
一、办公室卫生工作的管理由部门领导负责,部门领导有权依据本部门实际状况制定奖惩措施。
二、学院督导办定期或不定期对各部门办公室卫生管理工作予以考核、通报,年终综合历次绩效考核结果排出积分,与部门目标考核和个人先进评比挂钩。
三、办公室摆放文件柜、仪器柜、办公桌、饮水机、微机等办公设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
四、文件柜、仪器柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持干净、无尘。
五、办公桌、木质玻璃门文件柜摆放的'书籍、文件、作业本、教具等办公用品应整齐、合理。
六、办公室墙面、顶棚、灯具、电扇、门窗应保持无灰尘、蛛网,墙面、门窗严禁张贴与教学、工作、学习无关的纸张及印刷品。
七、办公室严禁堆放与教学、工作无关的物品,地面随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。
八、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序准时予以清除。
九、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。
办公室管理制度 25第一条办公室人员遵守单位的保密规定,输入电脑的`信息属单位机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。
第二条办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。
第三条办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修。
第四条严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等娱乐活动。
第五条电脑室复印设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。
第六条单位***为办公配备,原则上只得用于办公。禁止为私事打长途***。违者除补交***费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示领导同意,并按规定交相应***费。
第七条请假、休假必须事先申请,经批准后方可请假休假。请假未准而私自休假者,以旷工论处。
第八条上午上班时间8:00—12:00,下午上班时间14:30—17:30,国家有时间变动的,按照国家规定,任何人不得迟到、早退。
第九条请年休假时须将工作安排衔接好,不得影响单位工作。一人请年休假时,另一人代替其所有工作。
办公室管理制度 26一、员工上班要自觉树立企业形象,时常保持办公环境整洁,办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上。
二、上班前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持办公场所整洁、干净的工作环境。
三、上班要佩带工作卡,同事间要相互协作,相互支持,保持良好的工作态度和风貌。外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向。
四、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢。工作期间遇到客户访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询。
五、有来访***时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息。
六、不准使用公司办公***打私人***,也不可以用自己与亲友长时间***聊天。
七、工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的`事情。
八、不得利用网络做自己个人的其它生意(如网店、网购等)。不得向朋友透露公司商业机密。
九、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生。各办公室、会议室没有人工作时,应自觉做到人离熄灯,并关上空调(或风扇)等电源开关。关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源。
十、爱护公物,节约物品。使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施,杜绝浪费。
办公室管理制度 271、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,制定本办法。
2、办公室主任对办公室管理负有直接的责任。
3、本办法所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
4、档案管理(说明:写明档案管理的基本要求、职责、责任等)
5、印鉴管理(说明:写明印鉴的刻制、使用、保管等内容)
6、公文打印管理(说明:写明公文打印管理的程序、印刷质量等内容)
7、用品管理(说明:写明用品管理的原则、人员、程序等)
8、库房管理(说明:写明库房保管人的权限、职责、安全防火防盗等)
9、报刊及邮发管理(说明:写明相关的要求)
10、办公室接待事务管理(说明:写明接待的标准等内容)
11、办公室对外联络(说明:写明对外联络的.批准程序、费用的审批等)
12、办公室其他事务的管理
13、办公室卫生管理
13.1办公室负责保持全公司公共场所的整洁、卫生,定期打扫;
13.2公司领导的办公室的卫生由后勤办负责;
13.3办公室应定期组织开展全公司的卫生检查,保持良好的办公条件。
14、办公室各部门可根据本办法制定相应的工作细则和岗位责任。
15、本办法自发布之日起施行。
办公室管理制度 28一、办公纪律
1、自觉遵守学校的作息时间。按时上下班,如遇特别状况需短时间离开岗位,应向组室负责人请假。
2、文明办公,保持办公室内宁静,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;构建和谐的办公环境。
3、保持办公室卫生干净,办公用品、各种用具应陈放整齐有序。
4、按时仔细地做好本组室及走廊的`卫生值日工作。
5、准时参与校、组室临时性会议,升旗仪式等,且严格遵守会场纪律。
6、老师子女原则上不擅进办公室,以免影响老师办公。
7、最终离开办公室者要关闭门窗、切断电器电源。
二、电脑管理使用
1、办公电脑为学校全部,电脑使用人为唯一保管责任人,如因使用不当、子女随便操作等造成电脑损坏,由保管责任人负全部责任。
2、不准私自拆卸电脑,调换配件;电脑使用中消失非人为的硬件故障需要修理,请与相关电脑老师联系。
3、办公电脑应正确使用,倍加爱惜,做到人走关机,断电过夜,节省用电,延长电脑使用寿命。
4、严禁在上班时间利用电脑谈天、玩嬉戏,看电影,听音乐等,各组室负责人有权利和义务督管本室人员。
5、老师应把电脑作为教学的工具,如制作课件、运用多媒体教学、查阅资料等;并通过网络拓宽专业学问提高教学力量。
办公室管理制度 29第一条 为树立和保持院团委良好形象,进一步规范管理,院团委干事应按本规定的要求着装。
第二条 干事在校园内,要注意仪容仪表,总体要求为:得体、大方、整洁。
第三条 所有干事在校园内必须穿着校服,不得穿皮鞋,特殊情况除外,男女干事不得穿着奇装异服,不许穿高跟鞋、凉鞋
第四条 团委干事在校必须佩带胸卡
第五条 干事在校期间应注意将头发梳理整齐,男干事发不过耳,女干事不可待耳钉,男女干事不可染发烫发。
第六条 钥匙称有人负责所配置钥匙的使用和管理,并对所配置钥匙的`安全负责
第七条 办公室钥匙由学工处全面管理、统一配置并根据实际情况配发给各部门及相关人员。任何个人不得私自复制办公室钥匙,如有发现将作严肃处理。
第八条 办公室钥匙,原则上各部门部长各配一把,不可私自借与他人,如有发现,严肃处理,如有转借他人使用,引发意外,转接人也将附有连带责任
第八条 各干事不应泄露正在计划中的工作,勿以在团委的工作为借口炫耀
第九条 不得私自携带公物出办公室
第十条 干事应每日注意保持办公室的环境与清洁。
第十一条 办公室内不可抽烟,如有发现,上报学工处
第十二条 按规定内时间值班,不可无辜迟到、早退
第十三条 值班人员需认真填写值班签到表
第十四条 领取物资需部长前来领取,并签字确认,说明使用用途。
办公室管理制度 30为贯彻落实有关安全的文件精神,按照市教育局对安全工作的要求,做到“预防为主,安全第一”,确保全体师生的人身安全,确保幼儿园教育教学工作的`顺利进行,消除不安全隐患,不断增强师生的安全防范意识,强化师生安全工作,层层落实幼儿园安全工作责任制,坚决杜绝意外事故的发生,按照“谁使用,谁负责”的原则,制订本制度。
一、办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。
二、对确需存放挡案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室,必须采取完善的安全防范措施,并由专人管理。
三、办公室内要时刻注意用电的安全,不私自使用大容量电器,要经常检查线路安全,要有控制电源、火种的安全具体措施。
四、要及时清理室内无用的易燃物品。保管好本室灭火器,并学会使用。
五、每天最后离开办公室的教职员工,必须关好门窗,关闭电灯、电源、水笼头。
六、本室计算机专人负责,使用后及时断电。
七、设办公室负责人,统一管理办公室的安全工作,定期向本室人员进行安全宣传,增强安全防范意识,督促检查本室人员做好安全工作,发现问题应及时向幼儿园报告。
八、落实办公室安全责任制。室内发现失盗案件或***事故要查明原因,明确责任,并视情节轻重给予责任人相应处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。如未查出责任人,就视办公室负责人为责任人,并追究其责任。
办公室管理制度 31为确保安全、文明办公,强化企业管理,展示现代化企业形象,保障员工的身体健康,维护公司良好的工作生活环境,根据公司的实际情况,制定本规定。
第一条全体员工要提高“吸烟有害健康”的认识,自觉禁止吸烟,以公司利益为重,严格遵守公司禁烟管理规定,不得在禁止吸烟的场所内吸烟。
第二条办公区域内禁止吸烟的公共场所包括:各部门办公室、接待室、活动室、宿舍、职工餐厅等。以上场所张贴禁烟标志,不放置烟具,二十四小时全面禁烟。
第三条办公区域暂时可以吸烟的场所有:各楼层楼梯口、室外场所。
第四条在接待外来人员时不敬烟、不接烟,并主动提醒外来人员公司的禁烟规定。
第五条员工有义务、有责任宣传吸烟对健康的危害和礼貌劝阻禁烟场所内的吸烟者。
第六条公司员工在禁止吸烟的`场所内吸烟,每次乐捐50元,连续2次以上违反禁烟规定的乐捐100元。
第七条以各部门办公区域为单位,实行禁烟连带责任制,部门负责人为第一责任人。同时乐捐50元。
第八条实现全员检查监督,行政人事部为监管执行部门,对举报,检查的结果进行即时处理。如若出现违规行为,除处罚外并内部通报。
第九条因违反本规定造成经济损失的,当事人按公司实际损失照价赔偿;造成人员伤亡的,追究当事人刑事责任。
第十条本规定自颁布之日开始执行。
办公室管理制度 32第一条各部厂以大办公室集中办公为原则。
第二条经理室、厂长室设于大办公室的一端,与所属单位以玻璃隔间。
第三条各部厂所属单位座位应采同一方向,后排为科长或直属股长,中排为股长,前排为一般职员。
第四条接洽外客频繁的'职员,其座位排在柜台边为原则。
第五条办公桌以单独排列为原则,如因场地或事实需要,得二桌并排。
第六条接洽外客以在柜台外长沙发或在经理室、厂长室客厅接洽为原则。
第七条因工作性质需独立设置的小型办公室,其室内布置比照大办公室布置的原则办理。
第八条办公室内办公桌椅、保密箱、书橱颜色暂定为灰色,墙壁、天花板颜色暂定为白色,柜台、窗框及木质隔间暂定为乳黄色。
第九条各单位钉挂衔牌方式如下:
(一)大办公室及独立设置之小型办公室衔牌,钉挂于入口处适当位置。
(二)大办公室内单位衔牌,钉挂于各单位主管座位上方适当位置。
(三)衔牌颜色为绿底白字,其规格宽度为高度的二倍。
第十条大办公室内如场地允许,可划出一角为更衣室。
第十一条箱橱顶上及柜台上不得堆置文件。
第十二条公司及各单位办公室布置图及座位图由总务部庶务科于本要点公布后30天内派员实地绘制呈报。
第十三条本要点经总经理核定公布实施。
办公室管理制度 331.0目的
为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,根据公司相关规定特制订本制度
2.0适用范围
本公司
3.0办公环境
3.1维护公共办公区域的良好环境是每位员工应尽的职责与义务;
3.2每位员工均应将本人工作场所必需物品(资料、文件等)摆放整齐有序并随时保持清洁;
3.3各部门办公室地面、桌椅、烟灰缸等做到日日清洁,脏了即时清洁,办公室门窗、定于每周六早上9点前须清洁完毕,由各办公室人员自行清洁。
4.0工作纪律
4.1上班衣着整齐大方,坐姿端正,树立良好的`个人形象和公司形象;
4.2严禁大声喧哗、吵闹,严禁闲聊,打瞌睡,营造良好的工作环境;
4.3***、灯光、传真机、复印机、空调、电脑等相关电器按规定使用,下班前须关闭后方可离开;
4.4工作时应注意提高工作效率,不允许使用公司***私人聊天,打***做到长话短说;相邻部门来***如该部门人员不在时,须予以接听记录,并即时转告该部门当事人***内容;
4.5办公室人员在工作接触或接、打***中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见等;
4.6公司电脑及网络统一由机修部维护保养,任何人不得私自带盘上机操作或下载安装,上班时间不允许看电影、玩游戏、私人聊天以及***等;
4.7办公室人员要树立较高的服务意识及主人翁精神,要在上级与下级、部门与部门之间起到桥梁与表率作用;
4.8办公室人员须做好保密工作,报废文件须即时销毁,尊重别人的隐私和公司制度。做到不听、不问、不传;
4.9准时参加各项会议,参会人员须将***调置静音或关机状态,重要***会场外接听;
5.0考勤管理
5.1办公室业务部、财务部实行六天工作制,周日休息,其它部门每月休息两天,轮休;
5.2办公室人员上班时间为上午8:30-11:30,下午12:30-17:30,所有办公室人员均需按员工打卡规定打卡出勤,迟到、早退、请假、打卡规定及奖罚等按"员工考勤制度"执行;
5.3业务员出差需填写"出差申请表"及"工作日报表"经部门主管或公司领导批准后送人事行政部备案,如出差时间延长需***到公司领导批准并知会人事行政部,否则一律按旷工处理;
6.0车辆管理规定
6.1公司车辆统一由办公室管理、调度,未经批准任何部门或个人不得擅自安排使用车辆;
6.2员工私事不得搭车外出,如因需要跟车协助搬运的,需由公司统一按排,员工私自跟车外出所发生的一切事故责任由员工自行承担;
6.3未经批准公司车辆晚上一律不得停放在外,违者对驾驶员处100元/次罚款;
6.4驾驶员要认真搞好车辆的日常维护和保养工作,出车前后要严格检查车辆,严禁带故障行车;
6.5车辆发生故障或其它损耗需修理更换零件时,驾驶员应及时提出修理意见,经公司领导同意后方可进行修理;驾驶员出车加油、维修及车辆运行时要做好记录,包括燃油费、过路费、停车费、维修费以及车辆行使里程记录等;
6.6驾驶员不得私自出车或私自将公司车辆载人载货,严禁将车辆交给非公司驾驶员驾驶使用,违者后果自负,且对公司驾驶员处100元/次罚款,如造成严重后果者,公司将追究当事人相关责任,出车任务完成后需立即返回公司,不得在公司外任意停留;
6.7严禁酒后驾车,因酒后驾车造成的交通事故,一切后果均由肇事者本人承担,且公司将对当事人处200-1000元经济处罚;
6.8因闯红灯、超速、违章行车、停车等造成的罚款,均由驾驶员本人承担。
办公室管理制度 34一、按学校上下班要求按时上下班,办公时间偶然必须短时间外出,1小时之内应到教务处请假,1小时以上的到校长室请假,并登记外出时间。回校后及时到教务处登记回校时间。由教务处有关人员签确认,同时当事人应向办公室负责人汇报外出情况,由室负责人作好具体记载。
二、平时上课及早早读、晚自习、双休日补课时要做到不迟到、不早退、不中途随便离开教室,不随便提前下课,晚自习值班不得随便调动。
三、办公室办公期间认真工作,不宜大声+嬉笑、高声谈论,不吃零食,不做与工作无关的事情,不擅离工作岗位。不乱串办公室,不参与上网聊天、打游戏等网络娱乐活动。
四、营造健康向上的办公室文化,为人师表,不说粗俗的'话语,学生及家长在场时尤其注意对来客来宾有礼貌、热情接待。
五、养成良好的卫生习惯,经常做好办公桌的卫生工作,办公桌物品摆放有序,保持墙壁整洁,不乱挂衣物,不乱张贴。
六、健全值日制度,值日教师在每天上班前做好办公室的卫生工作,并负责整天的办公室卫生工作。
七、爱护公物,节约用电,不开无人灯、无人扇、无人空调。
八、不得将办公室钥匙交给他人,不得擅自将单个学生留在办公室。放学或集会时最后离开办公室的老师应关闭电灯、电扇、空调、饮水机,并锁好门窗。
九、办公室负责人应对本室教师的出勤、办公、卫生工作等情况,每天做好记载,每周末将记载表交教务处检查。
十、学校根据《文明办公室评比条例》每月评一次文明办公室,授予“文明办公室”称号,并给予一定的奖励。
十一、本制度从二oo七年十月起执行。
办公室管理制度 35一、上下班迟到、早退、中途外出(1小时之内)每人每次扣1—2分,不请假离岗或不上班每人每次扣15分,事假每人每半天扣2分。
二、平时到课堂上课有迟到、中途离开教室、提前下课的每人每次扣4分,早早读、双休日补课出现上述现象的扣8分。
三、晚自习值班应按安排表认真值班,原则上不许调换,确有事的应书面请假,准假后方可调换,每月调换次数超过应值班次数1/4的,每次调换扣5分。晚自习迟到、早退、中途离岗扣8分。
四、办公期间有吃零食、做私事、无故乱串办公室、上网聊天、玩游戏等违反办公纪律现象的,视情节轻重,每人每次扣5—10分。
五、办公室地面、墙壁、办公桌等卫生情况较差的,每次扣1—3分。
六、办公室有开无人灯、无人扇、无人空调等浪费能源现象的',每次扣5分。
七、办公室负责人每天应如实对本室情况做好记载,记载情况与实际情况不符的,每次扣15分。
八、评比资料来源:通过个人自查、各室互查、检查组人员抽查等资料
九、每月初由检查评比小组对上月各办公室进行考核评比,获得“文明办公室”称号的全室人员可得奖金100元,室负责人另奖50元。
办公室管理制度 36为了加强对学生会办公室的管理,维持正常的工作秩序,创造良好的工作环境,树立学生会良好形象,故制定本制度:
1、学生会办公室由秘书处负责管理,监督执行办公室的'值日制度。
2、值日部门负责办公室及周围环境的清洁工作和值日任务,认真填写值日日志;实行每天一小扫,由秘书处统一安排大扫除。
3、爱护办公室的一切公物,保持办公室清洁,各部门或个人使用后必须做好清洁、整理工作,否则视情节轻重给予罚值日一周以上处理。
4、保持办公室安静,禁止大声喧哗,不干扰他人办公;任何干部不得在办公室表现不符合学生守则的不良行为。
5、节约用电,注意安全,做到人走灯关,人走窗关,人走门锁。
6、各部门档案柜钥匙由部长掌管,任职期满后连同办公室钥匙一起交与秘书处统一处理。详细条例,见《学生会钥匙管理制度》。
7、校学生会以外组织、团体或个人须经秘书处批准后方可借用办公室,各干部未经申批不得私自借用办公室,用后须做好整洁工作。
8、本制度由秘书处负责解释,自颁布之日起开始实行。
办公室管理制度 37为了创建一个舒适、优美、整洁的办公环境,加强办公室的自我管理工作,维持办公室正常的运行秩序特定此规定:
办公室治安管理:
1、严格落实学校安全规定、增强安全防范意识。
2、值日结束或外出时随时关好门窗、上好锁不得将钥匙借给非工作人员。
3、工作人员在值勤期间不能在室内吸烟、酗酒做与工作无关的事情,同时要保证室内的安静。
4、爱护公物、损坏公物按价赔偿,故意损坏公物的人员将上报有关部门处理。
办公室卫生管理:
1、办公室内的卫生有办公室主任负责统一安排人员轮流值日,保证每天有人清扫卫生。
2、室内物品放置按规定执行,办公室内的地面保持整洁。
3、办公室内务要整洁、室内明亮无异味、物品保持整齐、墙内无蜘蛛网、窗门玻璃明亮清洁。
4、做到不带饭或零食进入办公室,不向窗外、楼下丢弃杂物、果壳纸屑,养成良好的卫生习惯。
5、不准在办公室内乱画、乱贴、不准在办公室内玩耍等等。
***使用管理:
1、严禁使用办公室的***和他人聊天。
2、严禁使用办公室的`***申请、注册网站等等。
办公室财产管理:
1、共同财产要大家共同爱护,要尽量避免财产的流失和破坏。
2、办公室内的财产出借或使用一定要登记,并且要及时归还,若没有及时归还;财产的流水和破坏由借的人负责。
3、出借的财产要放回原处,以便下次使用。
办公室管理制度 38为了明确学院团委、学生会各部门的职责,维护学生会办公室正常的运作秩序,协调各部门资源的合理使用,健全和完善学院团委、学生会机构管理制度,促进学生会办公室管理的制度化,特制定本管理制度。
一、爱护并且正确使用办公室的财物;保持办公室环境的'清洁、安静。
二、学生会各部门如需使用学生会办公室,需提前两天向秘书处提出申请,以便统一安排。
三、办公室的固定资产是由学院的经费购置,其所有权归学院,管理权和使用权归学院团委、学生会,不得私用。办公室的钥匙由学生会秘书处保管,未经学生会主席同意,任何人不得擅自配钥匙。
四、办公室财物由秘书部统一负责管理,统一协调、安排、监督各部门资源的使用;学生会内所有财产不得随意带出学生会,如有需要,学生会的公共物品必须经主席团、秘书处人员同意并备案后才能借出。
五、学院学生会电脑由秘书处管理,经秘书处人员同意后,其他部门可以使用电脑。学生会电脑设定开机密码,只让规定内的工作人员知悉,并且严禁外泄。
电脑使用者应遵守以下要求:
1、不得使用电脑处理私人事务;
2、不得使用办公室电脑在值班时间进行娱乐(玩游戏、聊天等)以及其他与工作无关的事情;
3、不得影响他人的正常工作;
4、严禁技术组成员外泄电脑密码。
六、学生会成员不得随便带同学进出办公室;没有工作时,除秘书处值班人员外,任何人不得以任何理由在学生会办公室逗留。
七、非主席团、秘书处人员不得随意翻阅桌子上、抽屉内、档案柜内的文件资料,更不得将其带出办公室。
八、本制度自颁布之日起执行。
本规定望大家严格遵守,如有任何建议,请及时向主席团、秘书处反映,以便改正。
办公室管理制度 39第一章 总则
第一条 为加强公司办公室管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行
为,创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第二条 服务规范
1、仪容仪表:A、公司员工应衣表整洁、大方,正常工作日周一至周五必须穿着西装;B、上班时间必须规范佩戴工作证。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的咨询、要求等,应热情微笑、规范用语、礼貌
3、言谈举止:在办公场合讲普通话,激励的语言,禁止出现负面的语言,用语规范
4、现场接待:A、如有客户到访,学习顾问提前楼下迎接客户,如客户到参观工作区
B、上班时间见到同事面带微笑主动打招呼,下班离开时应主动给伙
5、 ***接听:A、接听***应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,B、在上班时间,***调为震动或者静音,严禁有声响。
第三条 办公秩序
1、 工作时间内不应无故离岗(如需拜访客户请填写外出登记表)。
A、外出登记表填写事项:战区名、日期、外出时间、姓名、事由(拜访客
B、第二天清晨拜访客户的,前一天晚上填写好外出登记表,并告知行政部。
2、 办公区域内严禁吃零食、大声喧哗、嬉笑打闹等影响他人的不良行为,确保办公
3、 工作期间严禁闲聊、化妆、看书、上网、聊QQ、外出买食物、吃食物等与工
4、 每天做好5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养),职员应在每天的工作时间开始
5、 禁止用公司***打私人***,以及在办公区域内长时间打***私聊。发现一次扣
6、 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员
7、公司印鉴由财务保管,公司印鉴的使用一律由总经理签字或口头回复批准后,管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责,公司一般不允许开具空白、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需要开具时,必须经总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回,盖章后出现的意外情况由批准人负责。
8、公司公方的打印工作由办公定负责,公司打印的、文件必须一式二份(书面),办公室留底存档。
9、办公用品的购发
9.1 每月月底前,各部、室负责人将该部门所需的办公用品制公平计划提交办公室。
9.2 部门主管每月制定办公用品预算;经总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发各部室,由负责人签字领回。
9.3 除正常配给的`办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用。
9.4公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。
9.5建立电子档,办好入库、出库手续。出库一定由领用人员签字。
9.6 办公用品管理一定要严格按照办理,不允许非工作人员进入库房。
10、 库房管理
10.1行政人员购入的物品必须附有入库单,必须建立电子档如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
10.2 严格执行出入库手续,物资出库必须填写领料单,由领料人签字方可领出。领用特殊物品必须由总经理签字批准方可领出。
10.3严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写清楚,不得随意涂改。
第四条 办公卫生
1、卫生区域:总经理办公室、副总办公室、办公场所、走道走廊、卫生洗漱间等;
2、区域划分:总经理办公室、副总办公室由行政部门负责;其他其它由销售部负责。
3、值日职责:区域卫生、饮水机加水、提前开门、下班关窗、关电脑、断电、锁门
4、值日部门:办公室钥匙由值日经理负责,值日人员每天早上必须提前15-20分钟到
5、 监督监察:行政总监负责总经理及副总区域卫生监察,并督促整改;销售部门卫
第五条 电脑、电子信息管理
1、公司电脑分为:总经办专用财务专用,行政专用、销售专用、。销售和行政使用电
2、总经办专用电脑由总助负责维护,其他人员严禁使用。
3、财务专用电脑由财务专员负责管理维护,其他人员严禁使用。
4、行政专用电脑因储存,公司机密文件资料,除行政专员外,其他人员严禁使用。
5、销售专用电脑由行政专员随时更新维护,及时将公司第一手的课程信息,活动信息在此电脑公示,以供销售部为服务客户使用。
6、邮箱管理
A、公司销售专用邮箱为:
7、网站管理
A、公司***:
B、网站后台管理:
C、公司网站系统维护,新闻更新,课程通知等项目,均有行政部专员负责,并确保信息及时有效。
8、通讯工具管理
A、公司QQ号码:,由公司行政专员负责维护更新及公司伙伴互动分享;
C、公司短信平台,由公司客服专员及人力资源共同使用。
第六条 日常会议
1、公司级会议由总经办提出会议议题,行政部专员策划会议流程方案,总经办同意确认后,抄送财务、行政部、销售部。
2、参会者必须按照会议通知(书面或口头)规定的时间准时到会,不得迟到、早退。如因特殊情况不能参会,必须提前向会议主持人请假或征得主持人同意由指定代理人参加会议。
3、会议期间,参会者必须将***关机或调至振动状态,禁止接打***,不得影响会议发言,禁止未经许可便私下讨论,交头接耳,做其它与会议无关的事情,特殊事宜,应及时请示领导,经同意后方可处理。
4、在负责人宣布发表会议内容时,参加会议人员不得中途打断发言,对自己想提出的问题,等主持人宣布大家发表意见时再一一讨论。
5、一般会议时间应控制在1个小时内,如开会在一个小时以上,每隔50分钟休息一次,时间为10分钟,时间控制由行政部负责。
6、晨、夕会控制在30分钟之内,如需延长请提前说明开会时间,无特殊情况,不得占用上、下班时间,发言的同志严格按照规定的时间发言。
7、会议主持人由行政部统一安排,在会议开始时对会议纲要做简单阐述,并维持会场纪律。
8、行政部做会议记录,一天后已电子版形式抄送各部门,参会人员也必须做好会议摘录。
9、未经会议组织者许可,严禁随意将会议内容外泄。
第三章 本制度备注
1、本制度由行政部起草,总经办会议讨论,经副总经理审核,总经理签字批准生效;
2、本制度原件由行政部归档,总经办留底,复印件抄送财务部、行政部、销售部,公司公告栏公示三天。
3、本制度最终解释权由 公司所属。
办公室管理制度 40为了更好的发挥办公室的职能作用,规范办公室管理方式,特制定以下办公室管理制度。
一、办公室钥匙管理
主席,副书记各配钥匙一把,所配钥匙不得任意外借或重配;钥匙遗失后需向办公室主任申请配置或更换门锁。
二、办公室用品管理
1、借用文科团学分会办公室的任何办公用品必须提前一天向办公室申请,所借物品需由办公室登记。
2、所借办公室用品如有损坏丢失需照价赔偿。
3、办公室内桌椅摆放整齐,办公室上不的乱堆乱放。
4、增置物品需向办公室负责人上报,汇总后统一购买。
5、爱护办公室内公物,值班人员负责管理,弄赃、损坏公物者视情节给予相应的处罚和赔偿并主动向办公室登记。
三、办公室使用规则
1、办公室仅用于文科团学分会日常办公举行会议,不得他用。
2、严禁他人借用办公室自习或进行娱乐活动。
3、文科团学分会任何对内对外文件需经团总支副书记、主席,副主席同意签字生效。
4、任何人出入办公室须衣冠整洁,严禁在办公室从事与办公室无关的活动。
5、文科团学分会为无烟办公室,任何人不得在办公室内抽烟喝酒。
6、严禁在办公室闹喧哗及在办公室吃饭,所有成员应精神饱满,自觉使用文明用语,维护自身及集体形象。
7、接待来访人员,记录各部门及广大同学通过各种形式反映上来的.意见和建议,认真填写值班记录,若有急需解决的问题,值班人员应立即与有关人员和相应部门联系。
8、文科团学分会全体成员必须以主人翁的态度来爱护办公室的所有财产,任何人不得把办公室用品据为己有。
9、办公室使用完毕须将其打扫干净,并作好使用记录。
办公室管理制度 41为加强公司管理,维护公司良好形象,明确要求,规范行为,提高工作效率,营造安全、舒适、健康的办公环境和良好的公司文化氛围,特制定本管理制度。
一、日常行为规范
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能熟练地向客户及外界正确地介绍公司业务。
2、本着热情、周到的原则,认真做好来访者的接待工作,有问必答,百问不厌,给来访者留下良好印象。
3、在任何场合都应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗,确保办公环境安静有序。严禁说脏话、忌语。
4、遇有来访者进入工作场地应礼貌接待,询问来访事由,引领至相关负责人处。需较长时间的,请来访者落座,并送上一杯水。上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、来访者来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的,将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。
6、来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听、热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系***和地址或引导到要去的部门。
7、员工应准时上下班,因故迟到和请假的,须事先***告知。
8、员工在接听***、洽谈业务、发送电子邮件及招待来访者时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
9、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
10、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 穿戴修饰不可太前卫、另类。不准穿拖鞋上班。
11、每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品,按规定的位置保存、摆放,下班时清理好自己的资料及物品,关闭自己的电脑及附近办公设备的电源。
12、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达。
13、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,办公室内不得吸烟。
14、会议期间,***一律调为静音或振动。
15、工作需要长时间离开岗位时,可能会有***或客人造访先应拜托给同事。椅子全部推入,以示主人外出。
16、工作期间不饮酒。如遇接待任务,须提前报经领导同意,饮酒适量,确保酒后不失态。
17、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应迅速向办公室报修,以便及时解决问题。
18、办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
19、办公室没有人工作时,应自觉做到人离灯熄,并关上电脑电源、打印机、复印机、饮水机、空调等电子设备的电源开关。
20、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法。
二、工作作息时间
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定
上班时间:上午9:00—12:00;下午13:00—18:00。每周五天上班制。
3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
(1)迟到/早退:15分钟(含)以内一次罚款10元,30分钟(含)以内一次罚款20元,30分钟以上算旷工半天。
(2)连续旷工两天或者月累计旷工三天,视为自动离职(休假/事假/病假需出具医院证明并在公司办公室处备案请假手续,无请假手续视为旷工,作自动离职处理)。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写《请假申请单》,经批准后方可休息。
三、卫生规范制度
1、办公室内卫生实行共同参与,共同爱护原则。员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、清洁范围包括:楼梯,办公桌,椅子,沙发,文件柜,地板,打印机,复印机,窗台等置入公共区域的物件。
3、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。做到物品摆放整齐,干净整洁,地面无纸屑。
4、员工在公司内接待来访客人,事后须立即清理会客区。
5、办公区域内严禁吸烟。
6、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
7、要爱护办公区域的花木。
四、***使用规范
1、办公室***仅作工作业务联系用,不允许***闲聊与工作无关的私事、家事等其他个人联系。
2、员工打***,主要是作为方便与外界沟通、开展业务,故用语应尽量简洁、明确。
3、接听***应及时,一般铃响不应超过三声,向对方问好并自报单位。通话过程中,应仔细倾听对方讲话,需要时应耐心询问、解释。通话结束,应等对方结束讲话后,道声“再见”再挂断***。接听咨询业务的***,应认真询问清楚后予以答复。不能立即答复的,应告知相关联系***。接听***通知的应问明对方的单位、姓名、联系***,做好记录并及时处理。如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要***作好接听记录,严禁占用公司***时间太长。
4、通话突然中断,应立即挂上***,再次接通后要表示歉意,说明原因。
五、工作要求
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为1—3个月,员工在试用期内要按月进行考评。
3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过十分钟(特殊情况除外)。
5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极和公司同事交流和学习专业知识及技能。积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率的工作。
9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
11、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。
六、 保密规定
1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业、客户资料、数据等信息。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案及资料,若经发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
七、人员管理
1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的.分配及工作内容的安排。
2、员工须尊重上级,按照上级的指导进行工作并主动向上级汇报工作情况。
3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。
6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。
八、物品管理
1、办公用品的日常管理由行政、财务部门专门人员负责定期购买。
2、每月15、30日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司《购物申请单》上,由行政、财务部门专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
3、若急需某类办公用品,也应先填写《购物申请单》后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。
4、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。
九、网络及电脑管理
1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。
2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件。严禁使用计算机玩游戏。
4、公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。
5、未经许可,任何私人的光盘、软盘均不得在公司的计算机设备上使用。
6、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。
7、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站,不得在网上进行与工作无关的活动。
8、不得利用互联网危害国家安全,泄露公司机密,不得从事违反犯罪活动。
9、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。
10、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改和增加、删除网络结构和应用程序,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。
11、严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行。
十、办公用品使用规范
1、使用办公用品时,须牢固树立节俭意识,自觉遵守以下规定:
(1)打印机。打印一般文稿应尽可能利用再生纸,正式文件须双面打印。除需存档或上报的文件外,严禁使用彩色打印。
(2)在需要数量大、印刷成本低于复印成本时,应经领导同意后,由办公室负责联系文印中心印刷,印刷费用由办公室统一结算。
(3)提倡电子传阅、无纸办公,员工须充分利用办公自动化系统、QQ、***、电子邮箱、U盘等处理公文材料,尽可能减少纸张的使用量。
2、复印时原件、纸张必须放置妥当,保证复印质量,印件清晰。
3、如复印资料数量较多时,应先选择复印一张,确认合格后,再输入余数,以免浪费纸张。
4、节约纸张,若内部使用则尽量使用再生纸张。
5、其他办公用品,按需领用,非一次性用品,用后放回指定地方。
十一、公司人际关系
1、同事关系:飞外理解与关心他人,营造和谐的氛围。
2、尊重他人:对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,肯定他人的长处和业绩,虚心接受他人的意见,不说长道短。
3、相互合作:在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案,不要感情用事。
4、禁止派别,不允许在工作岗位上拉帮结派。
5、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应对。
6、不能胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。
十二、员工奖惩办法:
1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励。
2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名。
3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:
(1)积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者。
(2)维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
(1)违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的。
(2)泄露公司经营管理秘密的。
(3)私自把公司客户介绍他人的。
5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退、旷工现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。
6、在公司服务满五年(不含五年)的员工,将给予7天的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及3000元的一次性旅游补贴。
十三、经费管理
1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司《借款申请单》,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款。借款后必须在一周内报销及销帐(出差人员在回公司上班一周内)。借款未冲平者,不允许再次借款。
2、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司《支出凭证》或《支出报销单》(由主管会计负责提供、审核)。主管会计签字后,到借款处填入《借款申请单》中的报销日期,方算完成报销手续。
3、所有报销均以实际发生的票据为依据实行报销。详情可见公司《报销制度》。
4、公司员工因公外出办事,须爱护使用车辆,遵守交通规则,不得酒后或者醉酒驾驶。 市内可采用公交、滴滴打车等方式。
5、公司薪金发放日定为每月10日(发放上月薪金)。
办公室管理制度 42为了创造良好舒适的办公环境,树立严谨规范的工作作风,展现高效有序的工作秩序,特制订办公室日常管理制度:
一、工作人员着装管理:
1、办公室工作人员按季节统一着装:春、秋季节,上身内穿白衬衣、外套黑色西服,下身穿黑色西裤、黑色皮鞋;冬季在西服外可套穿棉服;夏季,男性员工上身短袖白色衬衣,下身黑色西裤和黑色皮鞋,女性员工上身白色短袖衬衣,下身黑色短裙和深色皮鞋。
2、办公室工作人员上班时间必须佩带工号牌。
二、办公室物品摆放管理:
1、办公桌、计算机桌面整洁,物品摆放有序,个人工位上除摆放一个文件栏、笔架、水杯、电脑等办公用品外,不可摆放过多物品,不能摆放与办公无关的.物品。
2、办公室物品摆放整齐有序,将使用的文件资料放置在文件栏内,码放整齐,资料柜柜顶不可摆放任何物品。
3、放置在文件栏内的资料盒、文件夹必须有统一标签。
4、办公物品责任到人,公司配置的办公物品要张贴责任人。
5、办公桌下除电脑主机和地柜外,一律不允许堆放其他物品。
6、室内各种线路要走向简洁、整齐、安全,并用护钉固定,不可乱搭接临时线路。
7、室内办公桌隔板或临近的墙面上不能张贴、悬挂各种宣传画、年历、资料、备忘卡片等。
8、办公室内禁止吃早点和用餐,吸烟到吸烟室,办公室禁止吸烟。
9、下班离岗前应保持桌面整洁、无杂物、座椅归位。
三、办公室安全管理:
1、加强电器管理,经常检查电线、插座安全情况,防止短路、漏电等问题发生。
2、***、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均已关闭。
3、如一时大意未关灯、关机、关窗、锁门,应虚心接受处罚,吸取教训。
四、检查和考核:
公司行政办公室对本制度落实情况进行不定期检查,并将检查结果备录在案并进行处罚,办公室吸烟一次罚款100元;违反其他规定,将在绩效考核中按5分/项扣除。
办公室管理制度 43为了规范学校各办公室管理,创造安全、优美的办公环境,营造良好的工作氛围,特指定本制度。
一、保证各办公室的'安全使用:
1、员工须严格保守办公室设备有关密码,不得将密码告诉非办公室人员。
2、员工须严格保管办公室门钥匙,不得将钥匙借非办公室人员。
二、员工上班时须注意仪表,穿戴整齐大方,注意佩带胸卡。待人热情、友好、真诚,待客精神饱满,不卑不亢,无不礼貌行为。
三、所有员工不得在办公室内吸烟;在会议室、接待室吸烟时,请勿乱仍烟头。
四、注意使用礼貌用语,办公室交谈注意音量控制,禁止聊天,大声喧哗。影响他人办公。
五、一切来访需要在门卫处登记,由门卫联系相关部门并经同意后方可接待。
外来访客统一由行政办公室接待,询明客人来访目的后,尽快通知有关部门或人员,未经部门负责人同意外来人员不得进入办公区。办公时间严禁会私客。
六、禁止有办公***拨打私人***,禁止拨打特殊服务号码,违者除支付***费用以外每次罚款50元。
七、严禁办公时间在计算机上玩游戏、聊天、发私人邮件,违反者每次罚款100元。
八、为保证办公室区域干净整洁,不准在办公桌、柜子及窗台上搭晾毛巾、放置衣服;办公室用品尽量摆放整齐、合理;爱护使用办公设备。
九、员工下班或外出时,应妥善保管好办公物品,如:文件、资料、光盘等,下班后应将抽屉、柜子锁好,并确保电脑关闭。
十、禁止在办公室做私事或从事与本职工作无关的活动。
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