2024年考研管理学复习题及答案

无论是在学习还是在工作中，我们或多或少都会接触到练习题，做习题在我们的学习中占有非常重要的位置，对掌握知识、培养能力和检验学习的效果都是非常必要的，你所见过的习题是什么样的呢？下面是小编收集整理的2024年考研管理学复习题及答案，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、选择题

1、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?( A )

A. 命令型 B. 说服型 C. 参与型 D. 授权型

2、如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下，你应该( D )

A. 任其讲下去，让其他下属耐心等待 B. 不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作

C. 情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲 D. 有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢

3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当( A )

A. 提高在下属中的威信性影响力 B. 尽量升到更高的位置

C. 采取严厉的惩罚措施 D. 增加对下属的物质刺激，因为每个员工都是“经济人”

4、依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是( D )

A. 授权型领导 B. 参与型领导 C. 说服型领导 D. 命令型领导

5、领导者运用权力的最重要原则是( B )

A. 慎重原则 B. 公正原则 C. 例外原则 D. 有权不用过期作废

6、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( D )

A. 上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标

C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要

7、有些领导事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，这可能主要是因为他忽视了( C )

A. 提高自己的领导能力 B. 运用现代的办公设施

C. 过分集权的弊端和分权的重要性 D. 锻炼身体的重要性

8、从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效则应(C )

A. 采取集权领导注重完成任务 B. 注重和谐的人际关系

C. 注重组织目标的达成和对职工的关心 D. 充分发挥激励作用

9、属于领导者个人的权力的是( C )

A. 强制权 B. 奖励权 C. 专长权 D. 法定权

10、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于( B )

A. 贫乏型 B. 任务型 C. 中庸型 D. 战斗集体型

11、根据权变理论，领导是否有效取决于( C )

A. 稳定的领导行为 B. 领导者的品质权威

C. 领导者能否适应其所处的具体环境 D. 是专制型领导还是民主型领导

12、对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是(A )

A. 将组织目标与成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导

B. 运用职权让组织成员按领导者意图办事

C. 运用奖励权激励成员实现组织目标

D. 运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度

13、俱乐部型的领导在工作中主要表现出(A )

A. 更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高

B. 在更多地关心职工的工作与生活的同时，也非常注意管理效率的提高

C. 虽不大关心职工的工作与生活，但却非常注意管理效率的提高

D. 既不大关心职工的工作与生活，也不注意组织管理效率的提高

14.组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力?(C )

A.成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界。

B.成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体。

C.处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体。

D.在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体。

15.需要层次理论认为人的需要分为五个层次，它们从低(桃花劫是什么意思？桃花运是命理术数名词，又叫桃花煞。民间说法为“犯桃花”的坏情形，是中国文化中用来形容一个人出现爱情纠葛、异性缘变佳的情形。桃花可分为犯到好的桃花和坏的桃花：好的桃花代表得到良好的异性感情互动；坏的桃花就称桃花劫、桃花煞，指因感情出现纠纷或灾劫。化解方法据说有星命、风水、道术等途径。此外有同名电影、电视剧和歌曲。)到高的顺序是(A )

A. 生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要

B. 安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要

C. 自我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要

D. 生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要

16.现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为(C )

A. 正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意去做

B. 正式工人希望能更好地实现自我价值

C. 临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口

D. 正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求

E 正式工人的技术能力强一些，做这些活有些浪费人才

17.在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张，假如四种主张都能切切实实做好，你认为(B )应成为首选的主张。

A. 成立员工之家，开展文体活动，增强凝聚力

B. 从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作

C. 表扬先进员工，树立学习榜样 D. 批评后进员工，促使其增强工作责任心

18. 以下哪种方式是物质性奖励?( C )

A. 参与决策 B. 休假 C. 分红 D. 调动工作岗位

19.根据赫茨伯格的双因素理论，工作条件属于( ).

A. 正强化因素 B. 激励因素 C. 负强化因素 D. 保健因素

20.比较马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”，属于激励因素的是( A )

A. 自我实现与自尊需要 B. 社交需要与安全需要 C. 生理需要与安全需要 D. 自尊与社交需要

21.就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言，(C )。

A.生理需要相当于保健因素

B. 生理和安全需要相当于保健因素

C.生理、安全和社交需要相当于保健因素

D. 生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素

22.如果有一新入厂的员工工作热情饱满，进步明显，你将( D )

A. 表扬他的成绩，询问他打算如何进一步提高

B. 不加干涉，相信他不断能够提高自己的绩效

C. 指导他采取正确的工作方法和工作程序

D. 表扬他已取得的成绩，并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩

23.可以使组织成员的行为得到改善的.办法是(D )

A. 认可、奖励或劝告等

B. 批评、降薪或开除等

C. 对不合理的行为不予理睬

D. 上述三者均可

24.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是( D )

A. 目标效率高低是激励是否有效的关键

B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键

C. 存在着负效率，应引起领导者注意

D. 应把目标效率和期望概率进行优化组合

25.促使人们去做某件事的激励力的大小，取决于(C )

A. 目标价值 B. 实现目标的可能性 C. 前两者的乘积 D. 前两者之和

二、判断题

1、领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。 ( T )

2、领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。 ( F )

3、在紧急情况下，专制式的领导是必要的。 ( T )

4、分权式的领导总比独裁式的领导更有效。 ( F )

5、费德勒模型认为，某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。( F )

6、有效的领导方式与环境和个性无关。 ( F )

7、领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。 ( T )

8、在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。 ( T )

9、一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。 ( F)

10、马斯洛认为：任何人对各层次的需要满足都是相对的，如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。 (F )

11、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后，才会转向追求更高层次的需要。( F )

12、文化层次不同，人们的需要层次也会不同。 (T)

13、每个工人都有很高的成就感。 ( F )

14、每个人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的内容不同。 ( T )

15、没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。 ( T )

16、双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。( F )

17、依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素采起激励作用。 ( T )

18、保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。 (F )

19、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。 ( F )

20、根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。 ( F )

21、非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。 ( F )

22、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。 ( F)

23、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。 ( T)

一、 概念题（10小题，每小题满分7分）

1.决策

2.法约尔的统一命令原则

3.责任管理

4.经济人

5.冲突

6.民主型领导

7.管理科学学派

8.超理性决策模式

9.组织文化

10.管理的发现

二、阅读理解（满分20分）

“儒家思想是在中国封建社会形成长达数千年的超稳定组织的过程中起了及其重要的作用。对于中国的传统文化，既不应全盘否定，陷入无主义的泥潭，也不能全部继承，走上国粹主义的道路。而应该批判地继承，去其糟粕，取其精华，结合时代的发展，古为今用，使中华文化永葆美妙的青春”

阅读此段文，并回答问题：

1.在“去其糟粕，取其精华中”，判定糟粕，精华的标准应该是什么（个人：三个“是否有利于”方向答）

2.此等提法是否包含有“传承文明，开拓创新”之意？何以见得 ？

3.根据“与时俱进”精神，这种对待中华传统文化的态度是否应有所发展？又如何发展？

三、综述题（2小题，每小题满分20分）

1.叙述马斯诺的需求层次的基本观点，需要层次。根据此理论可以得出人类的需要具有怎样的特征。

2. 阐述法约尔的管理原则观，并举例说明之。

四、案例分析（满分20分）

向科的困惑

苏北某市是江苏最贫困的市之一。该市只有极个别具有高技术含量的企业，科创公司就是其中之一，它原来是一家国有企业，主要业务是生产变压器，但经营状况不佳，亏损严重。为了加快经济发展，市政府决定进行改制。政府以比较低的'价格让民营企业家向科买断了产权，组建成股份有限责任公司。买断的条件，是在原有的四五百多工人中，必须保留一百多个，向科接手后，他进行了两项改革：一是提高科技开发的投入比重；二是提高销售成本的比例。前者由原来的 1 ％提高到 5 ％，后者由 3 ％提高到 12 ％。

两项措施都比较有力地推动了企业的经营，不仅提高了产品的高科技含量，提高了产品自身的竞争力，而且由于销售成本的提高，开拓市场的能力也得到了较大的增强，不过，这些高比例的销售业务费用中的相当一部分，被产品销售人员来作为回扣或向有关人员送礼打开市场，高比例的回扣及可观的“好处费”，是其打开市场的重要原因。

向科认为，现在企业的产品虽然在同行业中的市场占有率不算最高，但如此发展下去，前景很乐观。另一方面，为了加大管理力度，在改制后的第二年，他就解除了原企业留下的部分工人，解雇的数量还在不断增加，估计不需要多长的时间，保留的一百多个工人中的相当多的工人都要被解雇。

向科认为，他已陷入经济与道德，企业自身发展与履行社会职责的困境之中。首先，作为本地的窗口企业，该企业的发展必将推动地域的经济发展，然而为了打开市场，他明知提高销售成本会滋长企业经营中的一些乃至很严重的不道德现象，导致严重的社会后果，形成不正当竞争，可为了企业的生存，他必须这么做。其次，在低价买断产权时，向科签约接受了一百多个工人，后来的实践证明，这些人中的相当一部分难以达到他的管理要求。于是，他就面临两种选择：要么进行培训，而培训需要大量的经费；要么逐步解雇，这就意味着不能忠实地履行改制时的承诺，同时，这也会加重当地政府的社会负担，导致新的社会问题，特别是在经济不发达的苏北，在目前下岗工人众多的情况下，这一举措无疑是雪上加霜。为了本企业的发展，向科同样选择了后者。

问题：

1.你认为在这种困境中，经营者应当如何抉择？

2.是否存在某种可能达到的两全？如果不能，选择的侧重点应该在哪里？

一、概念题 3×10

管理万能论 规则 头脑风暴法 相关多元化 PESTIN分析

非正式组织 扁平结构 心智模式 ERG理论 追踪决策

二、简答 10×5

1.Z型文化的内容

2.选择成本领先战略的条件

3.管理沟通的障碍及其体现

4.机械式组织与有机式组织的区别

5.事前控制与事后控制、现场控制相比有什么优势何？

三、论述 15×3

1.为什么科研、设计和项目开发等创新性强的组织比较适合选择矩阵型组织结构；

2.为什么泰罗在工资制度上提出差别计件制；

3.从研究的.方法方面论述双因素理论的不足，并提出建议。

四、案例分析 25

一家公司的分部新上任了一位外籍总经理，月底人力资源部门送来工资表时，总经理发现上面有好多扣工资的现象，总经理了解后才知道原来员工没迟到一次都要扣工资，虽然总公司没有这样的明文规定，但分公司的前任经理在任期间一直都是按照这样的规定执行的，并且员工都习以为常，没有公开反对。然后这位外籍经理对此很是不满，认为总公司既然都没有扣钱这样的规定，分公司更没有权利制定这样的规定，况且公司于员工签订的劳动合同并没有关于这些方面的说明，如果随意克扣员工工资是有法律风险的。因此他要求立刻废除一切不合理的规定。对于迟到的员工采取更为人性的方式处理，第一次迟到由其其部门主管与之谈话了解情况，第二次迟到则由部门副总与其谈话，第三次直接由人力资源部门发出警告，第四次迟到则直接找总经理谈话，第五次迟到的话，解约吧。

1.分析员工迟到的原因可能有哪些有哪些，说说自己的观点，是否同意该外籍经理的做法。10分

2.该经理提出这种决策的管理依据是什么。10分

3.该外籍经理与前任总经理的这种管理差别是缘于文化差异的还是管理水平的差异。5分

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